11月23—24日,在天津召开的第二届中国医疗品牌建设与传播高峰论坛暨第四届中国医院宣传年会上,醴陵市中医院以湖南省第一的好成绩获得“2018年度中国医院互联网品牌影响力县级医疗机构全国20强”的荣誉称号。
作为中国卫生医疗界的知名年度盛会,组委会联合新媒体大数据清博指数、全国就医指导平台微医等平台,共同发布“中国医疗机构互联网品牌影响力指数( HIBIC inde×)”排行榜,首次对医疗机构的互联网品牌影响力进行的综合性评价。“中国医疗机构互联网品牌影响力”通过“品牌传播力”、“品牌认知度”和“品牌美誉度”三个维度综合评价算出单医疗机构得分,并进行排名,是评价医院品牌宣传工作成果的金标准。
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入榜升级
入榜资质认定:在全国、当地有一定的影响力,且企业形象正面。
入榜机构数量:本次入榜机构覆盖全国近400市、自治州,总计4000余家医疗机构。
入榜机构范围:入榜机构包括公立、非公医疗机构,覆盖各类综合、中医、专科医院,在地域上包括各类省级、市级、县级医疗机构。
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评价指数升级
评价指数:社交网络、搜索引擎和在线医疗平台的品牌传播及影响力进行为期1年的数据跟踪(统计周期:2017.08-2018.08)。今年的“中国医疗机构互联网品牌影响力”最大升级是增加了搜索引擎和在线医疗端的机构品牌维度。
在“品牌传播力”方面,通过跟踪榜内医院的官方微信服务号或订阅号,与清博合作,从“整体传播力”、“篇均传播力”、“头条传播力”、“峰值传播力”四个维度进行评价,具体评价指标有“日均阅读数、篇均阅读数”、“最高阅读数”、“头条日均点赞数”等。
在“品牌认知度”方面,通过公开数据渠道,查询医院名称关键词,收录在统计周期内的百度搜索热度,从“移动端搜索热度”和“PC端搜索热度”两个维度进行综评价。“品牌认知度”对医疗机构排名影响等同于“品牌行业影响力”。
在“品牌美誉度”方面,与“微医”合作,统计榜内医院在统计周期内的平台搜索量、主页浏览量、患者满意度评价等指标。
评价目的:通过HIBIC inde×指数,展示行业医院品牌建设现状;了解医疗机构影响力排名;找到行业最佳、专科最佳、地区最佳;以患者口碑为标准,为居民提供一份寻医问药的全国地图。
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品牌宣传 任重道远
这是一个党对宣传工作极为重视的时代。
今年8月,习近平总书记在全国宣传思想工作会议上对全国宣传工作者提出五点要求,即“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”,并指出要“坚持提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力”,讲好中国故事、传播好中国声音。宣传工作,成为推动新时期我国医院建设和发展的重要抓手。
宣传管理团队
这也是一个对品牌建设与传播极为重视的时代。
院党委书记、院长邹家全表示,互联网是当代医疗机构的品牌建设主战场,我们要用好医疗机构线上品牌传播的“三板斧”:即“社交网络、搜索引擎、在线医疗”,实现从专注医疗业务向专注服务对象感受的转变,从单纯院内运营自主发展向多院区联手运营协同发展的转变。同时,他对2019年的医院品牌建设提出了三点要求 :一是跨越——在高度上下功夫 。紧扣党和国家的政策,树立国家文化自信,打造中国医院品牌。二是创新——在深度上下功夫。紧跟时代潮流,以多种宣传形式来做好医院品牌建设。三是传承——在中医药上下功夫。中医药学是中国古代科学的瑰宝,也是打开中华文明宝库的钥匙,我们要充分发挥中医药的特色优势,助力健康中国。
微编:张孟芳
审核:曾 丽
终审:邓 纲
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