持续改善医疗服务 树立定医美好形象

持续改善医疗服务 树立定医美好形象

倡议书

持续改善医疗服务，树立定医美好形象是全院广大干部群众的共同心愿，更是我们每一位职工义不容辞的责任。医疗服务需要大家共同提高，定医形象需要大家共同呵护。改善医疗服务，打造美丽定医，需要人人有行动，人人树形象。为此，院党委向全院职工发出如下倡议：

一、人人争做改善医疗服务的倡导者和践行者。从我做起，自觉使用服务用语，杜绝“生、冷、硬、顶、推、拖”等不良服务态度；注重温情服务，重视患者诉求，细心问诊、耐心倾听、用心沟通，努力提高工作效率，有效缩短患者等候时间，自觉践行“关爱生命、呵护健康、全心全意为人民服务”的宗旨。

二、人人争做改善医疗服务的带头者和推动者。从我做起，发扬主人翁精神，争做“身边好人”，见到垃圾、烟头主动捡一捡，见到患者主动扶一扶，一个称呼、一个微笑、一个搀扶、一句问候、一声致歉… …每个善行善举，都在展现着全体定医人“医者仁心、来者皆亲”的服务理念。

三、人人争做改善医疗服务的志愿者和监督者。从我做起，积极参与清洁家园、文明引导、秩序维护、爱心义诊等志愿服务活动。对发生在身边的乱扔垃圾、损毁公用设施、违反就医秩序的行为及时进行劝阻和制止，在全院形成人人都是志愿者、人人都是受益者的良好局面，使志愿服务成为医院的爱心“名片”。

全院职工们，让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，从细节做起，用行动践行宗旨、提升服务、捍卫形象，不断满足人民群众对医疗服务和健康生活的新要求，为建设百姓放心、社会认可、政府满意、员工幸福的医院贡献力量。

       中共定西市人民医院委员会  

     定   西   市   人   民   医    院

 2018年11月