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五种类型药店领导,哪些会被员工pass掉?

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案例

金芝是L药店的店长,L药店是公司的A类门店,几个月的营养素销售竞赛结束后,金芝又领到了一个营业额新高任务,完成与否于员工的收入相去很大。


当金芝还在思考如何完成这个指标时,却又接到通知,任务要加上1万,这让金芝有些招架不住了,心里面堵得慌。


换作我们是金芝,应该也会有同感,从这个现实的案例中,可以看出,金芝的领导是一个“任务型”的领导,一心关注完成更多指标,而忽视了一线管理者与员工的想法。虽然,从管理角度来看,加任务并无不可,但是在方式方法上却有待改进。


其实,任务型领导只是管理风格中的一种,我们在分析管理者风格时,以任务和对人员的关心程度两个维度来看,一共有五种类型:


1、贫乏型


这类管理者对任务与人员都不关心,他们只是以最低的努力来应付工作。


2、乡村俱乐部型


这类管理者对人员很关心,但对任务漠不关心,完成多少、能否完成都不重要。大家在店里面开心最重要,彼此相处没有矛盾最重要,而往往忽视任务对门店的重要性。 


3、中庸型


这类管理者对人员与任务都会关心一些,但又缺乏足够的主动性,“差不多,马马虎虎,得过且过”,是这类管理者的常有心态。


4、任务型


这类管理者对指标非常在意,巴不得完成更多的任务,不断地给员工施压,而至于员工在心理上能否接受、员工的自我感受怎样,他们却并不在意,唯任务至上。


相应地,这类管理者的风格也显得非常专制,所以,又被称为专制型领导。即使在某个阶段以强压实现了目标,这类领导也往往不会得到员工的认同。


5、民主型


对人员与任务都很关心,且能通过凝聚团队力量来实现目标。在这样的领导下面干活会觉得特别有劲,能够赚得努力的回报,且员工彼此间的关系很融洽,这是员工最为期待的领导类型。


五种不同类型的管理风格在现实生活中都不鲜见,在笔者的经历中,五种领导都有所接触。仅从经营管理的角度,我们期望管理者能够发现自己可以改善的点,通过改善自身来带动团队一起成长。


但是,我们却发现,一些管理者往往会一直保持自己的“惯用”风格,而不去“修炼”与提升,结果就是总会出现各种各样的问题。


其实,这都源于管理本身,正如管理大师所说,管理,因管理而变得更加艰难,其实,都是人的因素使然。


 建议 

对具有成长潜力的领导者


1、正视应有压力


对人员与任务的不关心是因为没有目标,从而缺乏动力。如果自己不给自己压力,从管理角度来看,这类管理者应该被踢出队伍。


这一点也同样适用于乡村俱乐部型的领导,只会搞好人际关系,却没有任何有效的团队业绩,并不符合企业的经营理念。


2、掌控技巧


任务型领导其本心并不坏,只是不太懂得如何去实现自己的“雄心壮志”,结果就以“高压”来强加于员工。


其实,在管理中,我们先带人,要了解员工心里面的想法,赢得了团队认同,加上自己对指标有清晰的意识,则目标会成为团队成员共同的目标。


因为大家都在一个店里面,你想不想把门店做好,你自己是否是一个上进的人,你是否尊重大家,员工是知道的,也就是说,你的想法,员工是非常清楚的。


3、中庸型应提高标准


中庸型的管理者具备基础能力,只是自己的心态有问题,可能是不想让自己“活得太累”,其实,越是这样想,周围的人给你的压力会越大,结果反而会活得很累。相反,提高自己的标准,瞄准更高目标,结果就会有很大不同。


从管理的风格中看到的其实也是一个人的人生观、价值观。我们说提高门店业绩,其实有时候是需要辅助修心,因为在不同的境界业绩有不同的表现!

来源:中国药店

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