——杭州市中医院开通网上病历复印服务啦!再也不用为几张纸跑来跑去了。
——“病人已经回去了,要坐火车的,身份证肯定带走了,我是来帮他复印的,用我的身份证不行吗?”
——“这是我爸的病历,有我的身份证还不够吗。”
——“这就是我自己的病历,我身份证没带,我急用,能通融下吗?”
以上种种对话在病案室时常能够听到,很多需要复印病历的患者因为不清楚病历复印的流程,或因未带齐材料需要来回跑。也有些外地患者出院时病历还未归档不能及时复印。如此种种,给患者造成了不少不必要的麻烦。
为积极响应浙江省政府提出的“最多跑一次”号召,方便广大患者,我院近期推出了微信申请办理病历复印业务,让患者可以少跑路少折腾,只要动动手指,关注杭州市中医院公众号,就能线上申请病历复印,等待病历快递上门。这样,本地患者不用日晒雨淋,外地患者不用跋山涉水,国外患者不用漂洋过海。实在是太方便啦!
第一步:
关注杭州市中医院微信公众号,选择“服务”中的“病案寄送”
然后,仔细阅读复印须知并勾选确认
按自己的需求填写好复印份数、用途及内容
(备注:由于各地报销所需资料均有不同,详情请咨询报销当地的相关部门)
第二步:
请详细填写患者身份信息,并按提示上传患者有效身份证的正反面照片及患者本人手持身份证的正面合照
(备注:目前仅提供患者本人发起的复印需求,代理人申请功能尚在完善中,敬请谅解)
申请成功后,工作人员会对此申请进行审核,审核通过后会通过短信通知。
第三步:
支付复印费用,你也可在付款前取消申请。
支付成功后可选择“医院自取”或“快递到家”
选择“医院自取”后,取件时间将于复印后通过短信通知
选择“快递到家”后,请仔细填写收件地址、收件人等信息,避免寄错,邮寄费用需由患者本人支付。
新业务在初期阶段会存在不足,请大家多多爱护、多多体谅,也多提意见建议,帮助我们持续改进。