近日,榆次区人民医院骨一科举办了一次特殊的座谈会,医护人员与关节置换术后的患者、家属进行了互动交流,并诚恳征求了患者和家属的意见。术后的患者在医生护士指导下在楼道里一起锻炼,他们在一起交流心得,相互鼓励,分享喜悦。楼道里欢声笑语不断。一些暂时卧床的患者羡慕不已,纷纷要求尽快手术。
骨一科从今年开始,已经为30多位患者施行了膝关节或髋关节置换手术。患者费用低,痛苦小,术后恢复快,这也得益于医护密切配合和快速康复管理。患者成了义务宣传员,许多外地患者也闻讯而来。一位患者的母亲因膝关节疼痛多年饱受痛苦,打听了几家医院仍然无法下决心接受手术。在参加座谈会后,立即表示:“女儿康复后就来找凌大夫手术”。
这次座谈会,加强了医患沟通,增进了相互信任,提高了患者满意度。