为深入贯彻落实我市“最多跑一次”改革要求，动员西安市窗口单位青年聚焦“行政效能革命”以提升效能优化流程为主要切入点，推动西安市营商环境持续提升，2018年7月，团市委联合市公安局、市卫计委、市行政中心等单位深入开展了“营商环境提升”青年示范岗创建活动。活动开展以来，西安市胸科医院药剂科紧密围绕“优化流程、提升效能、改善服务、提升满意度"等方面持续提升改进，设立合理用药咨询窗口，设立24小时合理用药咨询服务电话，指导患者正确合理用药，为患者提供方便、快捷、优质的药品服务，充分发挥了青年团队的主力军作用，取得了明显成效。
西安市胸科医院药剂科将继续坚持“以病人为中心”，不断创新药品服务模式，满足患者医疗需求。全院各科室要以先进为榜样，努力提高医院窗口工作效率、服务质量和服务意识，树立良好的职业形象，为医院发展贡献力量。
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