药店变成超市？看Walgrees与Kroger两大巨头带来的一站式购物体验

沃尔格林近日发布公告宣称将与美国排名第三的零售集团Kroger展开合作，在其门店内销售后者杂货商品，并允许Kroger客户在线订购产品，然后在药房连锁店领取物品的服务。

公开资料显示，Kroger是美国具有百年历史的名店之一，创造了世界零售百年史上的若干个第一。2002年以501亿美元的销售额排名《财富》世界500强第56位，2003年以518亿美元的销售额排名第51位，成为继沃尔玛、家居仓储之后的美国第三大零售集团。

在美国本土，Kroger面临着来自亚马逊的激烈竞争。2017年6月，亚马逊收购美国全食超市，同时利用亚马逊储物柜Amazon Lockers和无人超市Amazon Go等服务来扩大线下实体业务。今年5月，Kroger入股英国在线杂货商奥卡多集团(Ocado Group PLC)，经营自动送货仓库。该公司还收购了Home Chef，在线下和线上同时销售餐具，并与电动汽车初创公司诺罗公司(Nuro Inc.)达成合作，测试无人驾驶食品的交付情况。

沃尔格林此次与Kroger展开合作无疑是对抗此前亚马逊收购全食超市以及Pillpack的对策之一。两家公司宣布将采用试点模式就展开合作，Kroger将在肯塔基州北部的13家沃尔格林门店中销售自己的产品，种类多达2300种，包括各种国家品牌的产品、Kroger自有品牌产品和家庭厨师套餐、水沟、肉类和乳制品。

Kroger负责销售计划的高级副总裁Robert Clark表示：“通过全新的商品规划，我们也将为顾客带来全新的体验，此次与沃尔格林这样的创新型伙伴进行合作将是一次重要的挑战。我们希望Kroger的加入能够为沃尔格林的客户提供一种一站式购物的感觉，一种在食品杂货店中既能购药，也可以购买其他物品的体验。”

目前试点的13家门店已经开业，值得注意的是本次双方合作的特色之一是Kroger在沃尔格林的门店中为顾客提供家庭厨师套餐，每两周更换食谱，每餐可供两人食用，最低只有8.5美元的价格。Kroger所提供的餐饮服务一直都受到了顾客的广泛欢迎，本次与沃尔格林的合作将为沃尔格林的用户共更加快捷、简单的用餐方式。

除了在商店销售Kroger品牌产品外，沃尔格林还允许客户从杂货店在线订购并在药房连锁店领取物品。这两家公司最初在今年10月宣布了在线订单。

药店和杂货店一直在寻找打败竞争对手的方法。Kroger的竞争对手沃尔玛与健康保险公司Anthem有着自己的合作伙伴关系；CVS此前刚刚宣布则与Aetna完成合并；此外沃尔格林最大威胁——亚马逊与全食超市和在线配送网站Pillpack的合作则是其与Kroger展开合作的最重要的原因。医药领域内的垂直并购目前已经展开了横向式扩张，从医药走向超市，甚至是更广阔的领域，这都是亚马逊这个商业巨头近年来一连串动作所引起的连锁反应。