为进一步加强医院护理安全管理，有效保障患者安全，12月27日，我院组织召开了“医院安全文化与护理安全实践”主题培训，培训会由护理部刘芳主任主持，院党总支成员、工会主席刘承秀同志做主题培训，全院各科室、社区护理人员共计210人参加培训。
培训会上，刘主席从医院安全文化的概念、患者安全现状、追踪方法学的应用及如何构建护理安全实践四个方面进行了深入浅出的讲解。她讲到，技术品牌、服务品牌和文化品牌是医院品牌建设的内涵，患者的满意度和就医体验是医院发展的差异化竞争力和可持续竞争力，所以构建良好的医院安全文化、提高患者满意度及就医感受在医院的发展中显得尤为重要。
会上，刘主席对2018年度4月至11月全院主动上报的护理不良事件进行了原因分析。她强调，医务人员对患者安全文化认知程度越高，就越能减少不良事件发生，患者安全系数就会越高。我们在临床护理工作中，后之知明固然重要，但增强工作的预见性，变被动为主动更重要；同时，要学会用科学的理论武装人、用正确的舆论引导人、用高尚的精神塑造人、用优秀的人物和事件鼓舞人，在工作中要彼此信任、彼此负责，逐步构建优秀的科室护理文化，从而为保障患者安全提供强大的精神支撑。
最后，刘主席针对如何做好护理安全质量管理提出几点建议。她指出，首先要制定好各项护理质量标准，标准的制定不能一概而论，要体现专科性；其次，要做好现场检查，特别是对重点时间、重点人群、重点环节的检查；再次，要根据检查结果进行讨论，从而制定整改措施，并逐一落实，做好质量的持续改进。最后，刘主席重申：出色的工作是由优秀的护士干出来的，优秀产出的第一站是在工作现场，而不是检查补救得来的，我们在日常工作中，一定要了解质控意义，理清质控管理思路，走出质控误区，把标准变成实践才是最重要的。希望全院护理人员在今后的工作中精诚团结、凝心聚力，为了周村区人民医院的发展，为了我们的幸福和未来，奋力拼搏！
通过此次培训，大家对医院安全文化的建立有了新的认识和理解。“患者安全”是医疗品质的基石，只有构建良好医院安全文化，才能确保患者在“安全的环境”中，执行“安全的诊疗护理”，真正让老百姓感受到“安全”与“安心”，从而创造出高品质的医疗安全环境 ，保障患者安全。
（供稿：护理部 李颖）
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