【新闻】县委书记周代惠大力支持“湖南公安服务平台”推广应用，桃源公安邀您来关注

问：湖南公安服务平台建成后将实现哪些便民服务措施？

答：湖南公安服务平台实现以下6大功能：

1、网上办事：实现违章查缴、出入境证照再次签注、身份证补换领、居住证以及部分驾驶证、行驶证业务等网上全流程办理，群众足不出户即可办理业务。

2、受理预约：群众可在线预约办事时间、地点，享受预约优先服务。

3、查询咨询：提供办事指南、智能客服、交通违法、阳光执法、公示告知等信息查询服务，24小时接受群众咨询。

4、评价投诉：开设群众办事满意度评价、12389投诉等栏目，全面对接警务评议系统，接受群众意见建议。

5、公益宣传：开设警情播报、警方提示等栏目，开展防诈骗、防盗抢、防事故及逃生自救、自我防卫等公益宣传。

6、公共服务：推出电子证照、同名查询、堵路移车、流动人口登记等公共服务。

问：是否可以实现驾管服务网上预约？那又该怎么预约呢？

答：群众只需在湖南公安服务平台进行预约，到办事窗口展示预约成功的信息即可享受预约优先的服务！

除了驾驶人审验，还可以实现以下交管业务在线预约：1、车主信息变更备案；2、补换机动车检验合格标志；3、换领机动车登记证书；4、机动车抵押登记；5、机动车解除抵押；6、机动车解封；7、委托核发检验合格标志；8、驾驶证转入换证；9、异地驾驶人审验；10、申请校车驾驶资格；11、取消校车驾驶资格；12、取消延期申请；13、质押备案；14、解除质押；15、注销驾驶证；16、注销实习准驾车型。 

问：目前市民们比较关心的电子驾驶证和电子身份证的功能，通过“湖南公安服务平台”能够实现吗？

答：依托“湖南公安服务平台”市民们可以申领电子驾驶证和电子身份证，市民们可以通过关注“湖南公安服务平台”微信公众号，或是通过手机应用商店下载 “湖南公安服务平台”APP，注册登录平台并进行实人认证后，即可生成电子驾驶证和电子身份证。

目前，湖南公安服务平台生成的“电子身份证”可用于酒店入住登记、公安路面盘查等领域，正在拓展网吧登记、临时乘机证明、购买火车票等功能。

要提醒大家的是，电子驾驶证和电子身份证不是万能的，驾车和外出尽量还是要随身携带相关证照，以确保出行和办事更加便捷。