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看病不排队,教你玩转医院公众号!



哎!现在去医院看病太难了,挂号、充值都要排队


春节“大流量”模式即将开启,怎么样才能避免“排!排!排!”



为了解决这些问题,我们将传统的办卡充值等一些耗时项目放在智能手机上实现。


公众号线上医院

传统就诊卡:您在就医时需要随身携带,提前充值,来回反复排队!


电子就诊卡:就是传统就诊卡的线上应用,借助二维码技术,在手机端即可完成就诊支付。

关注微信公众号

您只要有一部智能手机,关注我们的微信公众号“颍上县人民医院”,就可以在手机上咨询智能导医,准确指向相关科室。



它不仅能实现门诊挂号,缴费,查询报告单、查看门诊记录,扣费项目等过程,还支持住院病人查询每日清单,让病人了解每日消费情况。重点是不要排队呀!


电子就诊卡与实体卡一样,我们是三区通用哟(颍上县人民医院院本部、南区、妇幼院区)!

第一步

如何添加微信公众号


微信右上角点击“+”,选择添加朋友,

输入“颍上县人民医院”,

或选择扫官方 二维码 

即可关注公众号


第二步


填写个人信息


选择“就医服务”,您就能进入智能就医!



进入界面后

默认出现的是诊疗服务

第一次进入界面未注册的用户

需要选择个人中心


输入您的个人信息,结束后可选择绑定已有卡号,如您在本院有多次办卡记录,请选择您手中现有实体卡!  

若您在本院未用身份证信息办过卡,您可以注册后,直接使用电子就诊卡。

您手机里的二维码,可实现全程无卡就医


“个人中心”页面如下:就诊人管理——详情


电子就诊卡二维码


第三步


智能导诊


如果您不清楚自己的问题应该看什么科室,

您可以在诊疗服务选择智能导诊,

他会针对您的症状,做出正确指引!

智能导诊:选择人体图(男、女),选择不舒适的位置及症状,智能导诊会为您指出需要挂号的科室

第四步


门诊看病全流程


① 门诊挂号流程:诊疗服务—挂号—选择相应科室—挂号—缴费(直接线上缴费,实体就诊卡费用不变)





挂号成功后,您可以在就诊排队里查看您的排队情况,上面清晰的显示您的挂号科室以及所在位置。


温馨提示:

1、支持挂当天和最近一周的号。

2、微信挂号均需立即支付挂号费用。费用均使用微信支付,实体就诊卡内余额不变。

3、挂号成功后,请按提示时间按时就诊!



如果您挂号后,未就诊,请及时退号!

注意注意!微信挂号,当天未就诊,并不自行退号!

并且由于您占用资源,隔日将不再退款!


② 退号流程:个人中心——挂号记录——待就诊——退号

退号成功后,您将收到信息提示!





③ 门诊缴费:诊间治疗后,医生给你开具的项目,您会收到待缴费通知,点击可以查看所开具体项目,然后支付!

您去相关科室取药或检查时,可以出示电子二维码,或者报缴费信息上的登记号与姓名 )

下面以医生开具的药品为类,门诊检查检验类项目与其支付过程一样!


线上付费



④ 查看报告:检查检验后,门诊报告内可以查看相应的检验单,检查报告。

温馨提示:

如果您所开具的药品或检查项目付费后,不取药或者不检查,需要退费


您首先去相关科室取消确认,再请医生申请退费


最后!关键的来了!您需要前往收费室退费!之后,费用将原路返回您的微信零钱包或者银行卡内!


第五步


住院查询


住院病人可在住院信息下面选择,预交金查看缴费情况,也可在选择日清单查看每日费用明细!


加速智慧医疗的建设让每一位患者在就诊时都能享受到更便捷更优质的医疗服务!


我们为了这个目标会不断的奋斗!


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