人勤春来早，奋进正当时
2月21日，上海复旦明道医院管理培训中心医院中层干部发展项目（青岛）的培训课程，在西海岸新区人民医院举办。复旦医院发展项目组邀请到了首席培训顾问郑胜辉教授，带来了一场题为《医疗质量管理与病人安全》的精彩讲座，奉上了一场质量与安全管理的盛宴。
区卫健局副局长刘守田讲话
院长许学兵为培训班致辞
副院长刘鹏主持
院领导班子成员、全体中层干部及健共体组团医院院长近200人参加了培训。
郑胜辉系台湾阳明大学医务管理研究所硕士（MHA），美国管理协会（中国）顾问，作为复旦大学医院及卫生管理高级研修项目首席培训顾问，为复旦大学医院院长研修班授课，同时为全国超过100家大中型医院中层干部进行了培训。
郑胜辉教授的讲座围绕《医疗质量管理与病人安全》主题，分别从病人安全、医疗质量的再认识、医疗质量管理系统的建设三个方面进行全面系统、别开生面的讲述。
培训中，郑胜辉教授以《医疗安全的定义》为切入点，引用大量的案例，详细讲解了患者安全十大目标、医疗质量的系统化管理、医疗质量如何管理才有效以及医疗质量管理主流方法，重点围绕推动TQM的五个阶段，即启动阶段、计划阶段、实施阶段、评估阶段、持续优化阶段，深入浅出地讲授了如何运用TQM提升医疗质量。整个培训过程历时6个多小时，郑教授精彩的讲座赢得与会者的一致好评。
山东省人民政府办公厅《关于加快建立完善现代医院管理制度的通知》（鲁政办发[2018]30号）要求，要进一步明确建立完善现代医院管理制度的任务目标，充分认识加快建立完善现代医院管理制度的重要意义，进一步完善以医疗质量安全管理等制度为核心的医院内部管理制度体系，不断提升医院管理科学化、运行高效化、服务便捷化水平。
此次培训，贴近现代医院管理要求，紧密结合医疗行业实践，具有很强的针对性和实用性。对帮助医院管理人员进一步明确现代医院管理目标，重塑管理理念、强化管理技能、学习管理经验，具有很好的指导意义，汲取了奋进的力量！同时，为进一步提高医院的整体管理和运行效率，提升医疗质量与服务水平，从而为新区人民提供更加优质安全便捷高效的健康医疗服务，奠定了坚实的基础！
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青岛西海岸新区人民医院
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