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实用|国家基本公卫14类55项服务都是免费的(三)——健康教育服务规范解读

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导语

从2009年开始,国家启动基本公共卫生服务项目。这是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容,是我国公共卫生制度建设的重要组成部分。


基本公共卫生服务是指由疾病预防控制机构、城市社区卫生服务中心、乡镇卫生院等城乡基本医疗卫生机构向全体居民提供,是公益性的公共卫生干预措施,主要起疾病预防控制作用。


基本公共卫生服务均等化有三方面含义:一是城乡居民,无论年龄、性别、职业、地域、收入等,都享有同等权利,二是服务内容将根据国力改善、财政支出增加而不断扩大,三是以预防为主的服务原则与核心理念。


基本公共卫生服务主要为三大类人群共提供14类55项服务。


吉卫小编为您整理相关服务规范,便于您更好地了解国家基本公共卫生服务,享受健康服务权利。

服务对象:


  1. 建立城乡居民健康档案

  2. 健康教育

  3. 传染病及突发公共卫生事件报告和处理

  4. 卫生计生监督协管

  5. 0~6岁儿童健康管理

  6. 孕产妇健康管理

  7. 老年人健康管理

  8. 中医药健康管理

  9. 预防接种

  10. 慢性病患者管理(高血压患者和2型糖尿病患者)

  11. 严重精神障碍患者管理

  12. 肺结核患者健康管理

  13. 免费提供避孕药具

  14. 健康素养促进

其中


  • 1-4项为针对所有人群的服务

  • 5-9项为针对特殊人群的服务

  • 10-12项为针对患病人群的服务

有部分有条件的地方在开展:

  1. 重性精神疾病患者管理(很多地方仅限于发现有精神病后建立档案,做记录、随访,其他均是转到规定有条件的单位)

  2. 孕产妇健康管理(除产后访视)

今天,吉卫小编带您了解

健康教育服务规范

服务对象

辖区内常住居民

常住居民是指:实际经常居住在某地区一定时间(指半年以上)的人口。

包括:

  • 户籍在本辖区,平时也居住在本辖区;

  • 户籍不在本辖区,但在本辖区居住半年及以上。

不包括:

户籍在本辖区,但离开本地半年以上。

服务内容

(一)健康教育内容

1、宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能(2015年版)》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。

健康素养(Health Literacy)

是人民获得、处理、理解基本健康信息与服务,从而做出有益于健康的决策的能力。

2、对青少年、妇女、老年人、残疾人、0~6岁儿童家长等人群进行健康教育。


3、开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。


4、开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。


5、开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题的健康教育。


6、开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。


7、宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。


(二)服务形式及要求

1、提供健康教育资料

(1)发放印刷资料

☑ 印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等;

☑ 放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)的候诊区、诊室、咨询台等处;

☑ 每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料,并及时更新补充,保障使用。

(2)播放音像资料

☑ 音像资料为视听传播资料,如VCD、DVD等各种影音视频资料;

☑ 机构正常应诊的时间内,在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放;

☑ 每个机构每年播放音像资料不少于6种

2、设置健康教育宣传栏

☑ 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个,村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个

☑ 每个宣传栏的面积不少于2平方米

☑ 宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置,宣传栏中心位置距地面1.5~1.6米高;

☑ 每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。

3、开展公众健康咨询活动

☑ 利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料;

☑ 每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动;

4、举办健康知识讲座

☑ 定期举办健康知识讲座,引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康;

☑ 每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座,;

☑ 村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。

5、开展个体化健康教育

☑ 乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时,要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。。


服务流程

四、服务要求

服务要求

(一)乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专(兼)职人员开展健康教育工作,每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。树立全员提供健康教育服务的观念,将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。


(二)具备开展健康教育的场地、设施、设备,并保证设施设备完好,正常使用。


(三)制定健康教育年度工作计划,保证其可操作性和可实施性。健康教育内容要通俗易懂,并确保其科学性、时效性。健康教育材料可委托专业机构统一设计、制作,有条件的地区,可利用互联网、手机短信等新媒体开展健康教育。


(四)有完整的健康教育活动记录和资料,包括文字、图片、影音文件等,并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。

(五)加强与乡镇政府、街道办事处、村(居)委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作,共同做好健康教育工作。


(六)充分发挥健康教育专业机构的作用,接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。


(七)充分利用基层卫生和计划生育工作网络和宣传阵地,开展健康教育工作,普及卫生计生政策和健康知识。


(八)运用中医理论知识,在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面,对居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育,在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面,应有一定比例的中医药内容。


五、

工作指标

(一)发放健康教育印刷资料的种类和数量。


(二)播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。


(三)健康教育宣传栏设置和内容更新情况。


(四)举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。


附件

健康教育活动记录表


整理:吉卫小编

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