来源于：赛柏蓝—药房职业经理人梳理：夕语9月16日起，深圳推行远程控制服务项目取代店面职业药师在职，全部职业药师无需申请注册在实体线店面，统统申请注册在连锁加盟总公司，进行远程控制服务项目等同于职业药师在职履行职责。 实体线店面，无需申请注册职业药师了 8月20日，深圳药品监督管理局下发了《深圳药物零售连锁公司职业药师远程控制服务站基本建设实施意见（实施）》（下称《建议》），激励具备必须经营规模的药物零售连锁公司和药物零售业公司产业协会等社会团体创建职业药师远程控制服务站，标准进行药方审批和安全用药具体指导工作中。《建议》强调，“针对进行职业药师远程控制服务项目的药物零售连锁公司，其隶属店面的职业药师一致申请注册在总公司的，在上班时间内进行远程控制审方，其店面视同缴费年限已配备职业药师并在职履行职责。” 这也表达，实体线店面无需申请注册职业药师了，所有申请注册在连锁加盟总公司，由连锁加盟总公司一致推行远程控制药事服务项目。 并且，深圳现行政策针对远程控制服务项目人员配备也有所区别，尽管店面无需申请注册职业药师，可是远程控制服务项目的职业药师配制很高。 该《建议》规定，“进行远程控制职业药师服务站的店面数许多于30家，100家下列连锁加盟店面远程控制服务项目职业药师按店面数30%配置，超出100家店面的药物零售连锁公司每提升10个店面最少配置1名职业药师，在其中从业中药材医师配置总数许多于职业药师数量的20%。” 上班时间，远程控制药事务必免费在线 尽管实体线店面无需职业药师了，可是规定店员务必了解远程控制服务项目系统软件的应用。《建议》谈及，“店面店员了解远程控制服务项目系统软件的应用，能够积极具体指导、帮助民众恰当应用远程控制服务项目系统软件。” 另一个，《建议》注重，“远程控制服务项目职业药师职业从业远程控制店面药方审批及具体指导服药服务项目”。一起，在总公司工作中的职业药师，还需考虑下列规定。 首位，从业远程控制服务项目的执业药师注册在药物零售连锁总公司并在远程控制服务项目系统软件中储存执业药师注册资格证书，联系电话，指纹识别信息内容，确保远程控制职业药师登陆的独立性。 其次，远程控制职业药师服务站职业药师上班时间确保与店面上班时间同歩，确保在职履行职责。入岗推行轮班制，保证上班时间内有职业药师在职，为顾客出示药方审批并具体指导安全用药，且不能应用移动智能终端开展在线客服。 最后，远程控制职业药师服务站依据是不是业务流程谷值科学研究配制在职职业药师总数，零售业店面恳求职业药师服务项目没有响应等待的时间不超出2分鐘。 第三，远程控制职业药师服务站创建考勤管理制度和考勤管理机器设备，远程控制职业药师服务站职业药师上班推行指纹识别刷信用卡或根据人脸识别技术开展考勤管理，考勤管理状况发送专用型网络服务器数据加密归档备查簿且不能改动。 第5，担负远程控制服务项目工作中的职业药师一起担负药品安全管理职责，按时或经常性对相对店面药品安全实行状况开展监察、巡视。 第五，从业远程控制服务项目的职业药师在职人员在职，切实履行岗位工作职责，依照询问病况病历、审批药方、具体指导安全用药的程序流程进行医师服务项目。职业药师临时性没有岗工作人员申请办理工作交接办理手续并立即纪录，可分配别的职业药师开展远程控制药学服务。附：深圳药物零售连锁公司职业药师远程控制服务站基本建设实施意见（实施） 为进一步强化软环境建设，落实“放、管、服”规定，正确引导“互联网技术+药物商品流通”标准发展趋势，我局制订《深圳药物零售连锁公司职业药师远程控制服务站基本建设实施意见（实施）》，激励具备必须经营规模的药物零售连锁公司和药物零售业公司产业协会等社会团体创建职业药师远程控制服务站，标准进行药方审批和安全用药具体指导工作中。职业药师远程控制服务站就是指药物零售连锁总公司和药物零售业店面中间利用软件技术性和通讯技术等方式，保持职业药师远程控制免费在线开展药方审批和安全用药具体指导的工作中组织。一、整体规定深圳管辖区内的药物零售连锁公司可志愿设定职业药师远程控制服务站；设定职业药师远程控制服务站的药物零售连锁公司推行一致知名品牌标识管理方法、一致药品安全管理方法、一致采购管理流程、一致派送管理方法、一致财务会计、一致互联网信息化管理、一致服务质量管理。针对进行职业药师远程控制服务项目的药物零售连锁公司，其隶属店面的职业药师一致申请注册在总公司的，在上班时间内进行远程控制审方，其店面视同缴费年限已配备职业药师并在职履行职责。二、远程控制公共服务设施机器设备及作用设定（一）药物零售连锁企业总部1.独立设定职业药师远程控制服务站，具备远程控制服务项目电脑操作系统，具备与职业药师总数相一致的工装夹具和运作完好无损的计算机设备，根据互联网技术与本公司远程控制服务项目店面系统软件相互连接。2.配置专用型网络服务器用以职业药师开展远程控制服务项目、数据库存储考勤表、影象材料及药方照片，而且有固定不动的外网地址IP，可以满足药物监督机构的管控必须。3.连锁加盟企业总部远程控制服务项目系统软件具有监控摄像头及视频语音对讲设备，能根据视頻和视频语音对讲系统保持即时免费在线用药咨询、用药指导等药学服务，彼此语音视频对讲系统顺畅，不卡屏。4.远程控制服务项目审批的药方和影象材料可以立即发送专用型网络服务器上数据加密保存备查簿，避免药方照片的改动与删掉。影象材料可以在网络服务器数据加密保存备查簿，影象材料储存许多于1年；一般药物处方单储存時间为1年左右；含复方中药制剂等独特管理方法药物的处方单储存時间为2年左右。5.公司在远程控制服务站安裝超清视频机器设备，根据互联网技术与药物监督机构联接，以保持省药监局对职业药师远程控制服务项目状况的实时监控系统。（二）药物零售连锁公司店面1.店面具备运作完好无损的单独远程控制服务项目电脑操作系统与本企业总部远程控制服务项目系统软件相互连接。2.系统软件具有监控摄像头及视频语音对讲设备，能和本企业总部远程控制服务项目职业药师根据视頻和视频语音对讲系统保持即时免费在线用药咨询、用药指导等药学服务，彼此语音视频对讲系统顺畅，不卡屏。3.具备专用型的监控摄像头来收集药方图象，药方静态数据图象务必清晰可辨。4.店面店员了解远程控制服务项目系统软件的应用，能够积极具体指导、帮助民众恰当应用远程控制服务项目系统软件。（三）网络信息安全配备情况服务站配置ups电源，网络服务器配置企业防火墙，确保统计数据及网络信息安全。三、远程控制服务项目职业药师管理方法（一）进行远程控制职业药师服务站的店面数许多于30家，100家下列连锁加盟店面远程控制服务项目职业药师按店面数30%配置，超出100家店面的药物零售连锁公司每提升10个店面最少配置1名职业药师，在其中从业中药材医师配置总数许多于职业药师数量的20%。远程控制服务项目职业药师职业从业远程控制店面药方审批及具体指导服药服务项目。（二）从业远程控制服务项目的执业药师注册在药物零售连锁总公司并在远程控制服务项目系统软件中储存执业药师注册资格证书，联系电话，指纹识别信息内容，确保远程控制职业药师登陆的独立性。（三）远程控制职业药师服务站职业药师上班时间确保与店面上班时间同歩，确保在职履行职责。入岗推行轮班制，保证上班时间内有职业药师在职，为顾客出示药方审批并具体指导安全用药，且不能应用移动智能终端开展在线客服。（四）远程控制职业药师服务站依据是不是业务流程谷值科学研究配制在职职业药师总数，零售业店面恳求职业药师服务项目没有响应等待的时间不超出2分鐘。（五）远程控制职业药师服务站创建考勤管理制度和考勤管理机器设备，远程控制职业药师服务站职业药师上班推行指纹识别刷信用卡或根据人脸识别技术开展考勤管理，考勤管理状况发送专用型网络服务器数据加密归档备查簿且不能改动。（六）担负远程控制服务项目工作中的职业药师一起担负药品安全管理职责，按时或经常性对相对店面药品安全实行状况开展监察、巡视。（七）从业远程控制服务项目的职业药师在职人员在职，切实履行岗位工作职责，依照询问病况病历、审批药方、具体指导安全用药的程序流程进行医师服务项目。职业药师临时性没有岗工作人员申请办理工作交接办理手续并立即纪录，可分配别的职业药师开展远程控制药学服务。四、质量认证体系基本建设（一）零售连锁公司将职业药师远程控制服务站列入公司质量认证体系，并按《药物运营品质管理制度》创建包含总公司远程控制审方智能管理系统和店铺管理端口号运行及联接的有关工作制度、流程表及其职位安全操作规程、职业药师岗位工作职责、对店面药品安全监察和巡查制度等有关品质管理资料，保证远程控制审方有法可依，井然有序进行。（二）零售业店面药方历经职业药师远程控制服务站执业药师审核，签定根据或未予根据的建议，经指纹识别确定后上传店面。对未予根据的药方，在该药方上标明缘故；系统软件可以反映先审批后市场销售。（三）职业药师根据视频系统对病人选购的药品使用方法使用量、注意事项、常见问题等开展药事服务项目，保证病人用药安全。（四）凭处方市场销售的含独特药物复方中药制剂，系统软件可以全自动“专册备案”，备案內容包含药物名字、规格型号、市场销售总数、制造业企业、生产批号。实名管理方法的药物“专册备案”，內容可以反映购买人名字、身份证号。（五）对一起选购多种多样OTC药物的消费者，职业药师管理中心能够 出示视频在线用药咨询、用药指导等药学服务，详细介绍药物使用方法、使用量，对有配伍禁忌或是超使用量的药物理应回绝配制。（六）公司具有审方系统软件临时性偏瘫或关闭电源时没法一切正常执行职业药师远程控制审方的紧急处理和解决方法。审方系统软件临时性偏瘫或关闭电源和职业药师没有岗时能够 保证中止市场销售药品。五、本《实施意见》自2019年9月16日起实施。OTC销售市场，这次战事怎么通关？对于药品生产企业向OTC端信息内容散播，暂且试试看互联网媒体！药房职业经理人是由赛柏蓝经营的微信公众平台服务平台，现阶段已有着OTC端营业员店长助理近20万余，每天阅读文章总数近5万余。第三终端品牌推广协作详情请：13810136605 王少显重磅消息！实体线店面，无需申请注册职业药师了
