一盆友会来我院办医院门诊特殊病种申请，来看前了解我如何申请办理。我只丢给他们一段话：“随身携带需要有效证件，去医院门诊1楼服务厅找这些穿鲜红色护士服的导医，他们都是对你说的。”导医到底是谁？有一帮人，匆匆忙忙地穿行去医院里，本非大夫也非护理人员，更并不是亲属，却予患者温柔以待。他们拥有温暖柔和的笑容，入微周全的服务项目，要是患者必须协助，他们常常立即出現在身旁，做患者最暖心的守卫者。他们拥有相互的姓名——导医。時间在移，初心不变“姥姥，你好，我想问一下有哪些必须协助您的？”随之一下亲近的问好，导医每天的工作中刚开始了。“我找韩文刚负责人，他在吗？”“姥姥，韩负责人在2楼脑病科，今日上下班，我陪你好吧。”我扶着行走不便的老太太向医院门诊2楼去……“大姐，拍片子如何走？”一名小孩子拉搞我的衣摆声小问着，她的母亲立在附近。我拉着小孩子慢跑到她母亲眼前，笑着说：“沿着我手指头的方位，出来这一门就来到。”“你好，我想问一下哪有杯子？”一名怀着小孩的年轻父母询问道。“人们导诊台出示完全免费的沸水和一次性纸杯，我给您倒杯茶。”……時间在移，初心不变，人们导医工作人员自始至终竭尽全力资金投入到工作上，人们让患者和亲属了解：有必须，导医就在身旁。供稿 导诊台 杜伟伟关爱老人，从点点滴滴学起医院门诊里，许多独自一人前去就医的老人或行走不便，或反映缓慢，这就必须人们导医立即给与正确引导、协助。每天早上，11点上下，一名步履蹒跚的老爷爷从2号楼西面室内楼梯走出来，我快步过来了解：“大爷，您它是要去哪？”他看过看着我没說話。我惦记着是否大爷没听到，因此又提升声音：“大爷，您要去哪？”但见老爷爷口角流涎，语言不清地自言自语着哪些。我一些不安心：老年人是来就医吗？是否和亲人走丟了？想起这儿，我扶着大爷到1号楼服务厅的候诊椅上蹲着，随后举起无线对讲机，将大爷的容貌特点向去医院每个导医职位工作中着的导医姊妹们叙述了几番，让他们帮助注意有木有碰到找寻那位大爷的亲属。导医刘新霞教师也赶过来帮助，试着着可否从大爷嘴中提出某些状况。“找到，找到！”只听无线对讲机那里传出医院门诊导医冯典的响声。不一会儿，冯典领着一名神情惊慌的大姐回来了，大姐兴奋地不断讲到：“是，是，它是我爸爸。幸亏大家了，我爸爸以前身患老年痴呆症，刚刚我要去拿检验結果，他会在大门口我等，就这一段时间时间就找不着。”说着大姐的眼圈也潮湿了。人们笑着安慰：“寻找就行，之后多照护着老年人啊！”大姐笑着点点头：“还没有帮我爸拿药呢！”看见行走不便的大爷，新霞教师赶忙去导诊台推了辆残疾轮椅让大爷坐着。在人们的帮助下，大爷圆满完成就医。供稿 导诊台 杜伟伟认真接诊，为患者排忧解难在导诊台，每日都是碰到受各式各样病症困惑的患者，接诊工作中至关重要。还记得有一日，我值早班，像以往相同提早到岗位打扫房间，梳理工作中需要物件。7：30，有一名大叔来到我眼前。“您好大叔，有哪些必须帮助吗？”但见他竖着拇指：”女孩，感谢你，我的干咳早已看中了。“我那时候有点儿茫然，却還是笑着点了点点头。这时候大叔说：“女孩，你忘记了，上星期我就医不清楚找哪家部门，是你招待我，帮我接诊的呀。”“哦。”那样之说我都好想起來了。那一天，那位大叔说他干咳好长时间了，来过许多家医院门诊，各种各样查验也都干了，药也吃完许多，就是说看不到好。他要我强烈推荐一名权威医生看一下干咳。我细心了解了大叔的症状后，坚决地将他分诊到全院呼吸道大专肺病科。历经肺病科室主任金超阳的医治，几日后，大叔病况拥有挺大的转好。今日复诊见到我，大叔刻意来唠聊天儿，表达对我们工作中的毫无疑问。见到大叔脸部令人满意的微笑，我内心别说多高兴了。在检验接诊全过程中，人们导医对自身的规定是：详尽了解，掌握病况；仔细观查，保证心里有数；恰当接诊。保证这种就必须平常多狠下功夫，持续电池充电学习培训，能够工作中为患者解决困难。 供稿 导诊台 张娜小小的导诊台，人生道路大舞台。导医是护患沟通的第一家“公路桥梁”，他们意味着了这种品牌形象，意味着了这种能量，他们在普普通通的职位上真心诚意看待每一位患者，他们也许仅仅给必须的患者喝一杯开水、一回相助，可他们全部溫柔的看待，只以便患者的保重身体。荥阳市中医医院“外伤管理中心”“中国胸痛中心”“脑卒中管理中心”启用迅速诊治绿色通道政策24钟头急救电话：0371—64689663方案策划：徐鸿斌｜编写：郑磊 杨文燕 楚惠玲【关心】我们都是导医，人们就在您身旁
