10月12日早上,枣庄市卫健委党组成员、副调研员邵涛一列3人来我院进行“体验型就诊”调查主题活动。邵涛一列采用“四不两直”的方法,以一般病人的真实身份从预约挂号、就医、查验、拿药等各阶段深层次掌握我院医院门诊就诊流程、医导正确引导、服务质量、清洁卫生及车辆安全管理等具体情况,并任意对到院病人开展了满意度测评。接着在我院五楼会议厅举办交流会,听取意见了我院最近全方位工作情况汇报。考察组对我院工作中及“提高健康服务质量、改进民众就诊感受”主题活动给与了高度肯定,并就医院门诊服务项目、车辆安全管理、医德医风考评及医疗垃圾分类等层面明确提出了意见和建议。区卫健局党委书记、厅长杨其成,区卫健局党组成员、区人民医院领导班子、校长李振东,区人民医院党委书记、副校长褚庆明,区人民医院副校长孙鹏及有关部门责任人报名参加交流会。(郑修荐)【峄医简讯】枣庄市卫健委党组成员、副调研员邵涛来我院调查