记者：提到120急救车，我们老百姓都非常熟悉，经常能在路上听到120的车呼啸而过，忙着去救治去帮助。那么，我们扬州的急救体系是如何建成的呢？
郝思龙主任：我们扬州市急救中心的主要职能包括：院前急救，在医院外面需要医疗的就要打120，再快速转到医院。第二个就是突发性事故或者一些重大的事故的医学救援，需要急救人员达到现场。第三个就是重大的医疗活动保障，比方说省运会、庙会等等。第四个就是急危重症病人的转诊转运，比方需要到上级医疗部门或者上海、南京等地转诊治疗，就需要专业的120救护车送达。第五个就是社会急救科普知识的普及、推广。急救体系建设是市委市政府及主管部门高度重视的一项民生工程，从2011年开始启动十五公里半径医疗急救圈建设，市政府下发了扬州市城乡医疗急救网络体系建设方案，2012年扬州建成城乡医疗急救站点，包括：一个急救中心（扬州市急救中心）、七个医疗急救分站和十六个医疗急救点。这个体系保证基层的老百姓需要时，15分钟就能用到120的救护车。这个体系也是在省内率先打造的，经过这些年的不断优化发展，目前已经建成了包含一个中心、四十个急救站点的升级版急救体系，这也意味着服务半径更小、速度更快，老百姓在救援上可能获得感更强。
记者：那么对院前急救这块的工作人员有没有进行重点的培训呢？
郝思龙主任：近年来，我们坚持贯彻“学、培、训、考”四字方针，不断强化院前急救从业人员的能力建设。学，从2012年开始每年三月份举办全市院前从业人员的能力培训班，邀请上海、南京等地急救专家进行培训，不断更新院前急救从业人员的急救知识。培，实践培训。组织专业骨干、大医院专家团队到乡镇急救站点开展院前急救专项技能培训。练，开展全市院前急救的技能比武，以赛促练，提升急救能力和水平，确保更安全、更迅速地到达病人的身边，展开施救。考，每年我们一个月一次对市区、一个季度一次对乡镇的急救队伍院前急救从业人员进行考试、考核，包括病例书写规范不规范、处置是否得当、调度出车时间、效果如何等等。
记者：我们知道很多的疾病在早期，比如在家里突发的时候，家人做一些辅助的急救工作，可以为急救人员甚至是为后面医生的救治提供很好的前提帮助。那么在急救知识宣教科普这方面工作，是如何进行开展的呢？
郝思龙主任：健康中国行动方案里明确要求，健康人群、中小学生以及心脑血管危险的潜在病人等三类群体要掌握急救知识技能。根据数据对比。国外意外猝死病人的抢救成功率达到10%-20% ，而我们国内几乎是1%都不到，这个也促使我们必须大力做好公众的社会急救知识技能的培训工作，提升公众自救互救的素养和能力。近两年来，我们通过普及推广、专项培训了约1.5万人。我们主要通过几个方面来实施，一是2017年年底建成扬州市卫生应急自救互救体验馆，通过文字、图片、影像以及互动体验等形式方式普及意外伤害以及心脏骤停等疾病的急救知识。二是通过健康促进“五进”活动，走出去为老百姓提供急救科普的普及知识。三是开展重点活动。今年央视推出来的"伸手急救 你也可以"主题活动，为社会公众提升现场急救能力， 比如对心脏意外骤停这一类病人的急救能力。
记者：也就是说实际上对于我们老百姓来说，要有这样的主动学习的意识，因为有可能在你身边突发这个情况之后，你掌握这项急救技能，你就挽救了一条生命。我们之前也拍摄过急救中心工作人员工作的一些片子，我们体会到工作人员在平时的工作中，特别是接听120急救电话的工作中，也会遇到一些困扰，是不是这样？
郝思龙主任：困扰主要体现在一下几个方面。第一个老百姓不知道这个生命热线的重要性，有时候一些醉酒病人在不能自主、无意识状态下不停拨打，一次能打几十个电话。第二个一些小孩调皮也会打，占用我们120急救电话的资源。还有遇到一些心情抑郁、不开心，想找地方发泄的人群， 他们也会打120。在今天的节目里，我们提醒广大市民爱惜爱护这条生命热线，尽量为有需求的人，真正需要帮助的人第一时间把这个电话打通，而且我们也在倡导一个是救命热线，还有就是生命通道，呼吁社会车辆为生命通道让行。
来源：扬州电视台《天天健康》
