角色个人名片:吴强 河南省天远大药房连锁加盟有限责任公司老总“跨界”而成,发展趋势蛮快随之市场需求的日趋严重和新的消费人群的掘起,传统上制造行业与制造行业中间的界线慢慢被摆脱,“跨界”一跃变成时下最时尚潮流的关键字。公司在跨界发展趋势,优秀人才都是向跨界的复合性发展趋势。跨界的专业人才常常展现出专业知识范围广、视线宽阔且技术专业熟练的特点。河南省天远大药房连锁加盟有限责任公司老总吴强就这样一位“跨界”而成的掌舵人。目前全世界药品市场增长速度下降,完善销售市场的发展趋势遭遇众多挑戰。在吴强来看,最坏的时期,都是最恰当的时刻。2017年,他毫不犹豫进到药业零售行业,瞅准机遇,接任“天远大药房”。问到吴强最开始触碰药业零售行业的感受时,他感慨道:“工作压力与喜悦共行,岗位职责与高兴共存” ,很多年的工作经验,使他方知跨界的不容易和沉重的岗位职责,制造行业中间有共同之处,也各有不同。“推动”和“承担”称为“跨界”,它是跨越自己的“界”。 吴强从变成主人公刚开始,充足将不一样行业的专业知识和工作经验多方面融合,熟练掌握,融汇贯通。吴强说,无论每日任务有多繁杂,工作压力有多少,即然机构把一幅重担交到我,我也应英勇地把重担挑起来,给机构一个令人满意的试卷,让职工和公司股东安心。不经意间,吴强已执掌“天远大药房”2年雨顺风调,在这里2年多的時间里扩展了50多家店,店均100多万的销售总额,发展趋势還是蛮快的。天远大药房打破陈规,破冰之旅突出重围近些年,药业零售行业现行政策逐渐缩紧,两票制、4+7、一票制接踵而至,针对吴强来讲,一入药业零售深似海,他追上的时期确实是日趋不容乐观的时期。“世无看今朝,迈开从头越”。 吴强信心十足的说,市场销售和服务项目只能一个目地,那便是让顾客令人满意,在当今时期的背景图下,人们必须摆脱具有逻辑思维,不必默守陈规。吴强提到,如今早已进到到信息时代,药店的市场竞争与发展趋势涉及系统化、连锁经营模式和多样化,将来药店必须在大量的情景中开展探寻。吴强说以便保持智能化药房情景的展现,他专业在虞城选了一个店,总面积大概1000平方米,室内空间充足大,想更新改造成本地老百姓的健康生活方式驿栈,并为此提升顾客黏性,已经开拓了儿童娱乐区,别的一部分已经整体规划之中。天远大药房吴强提到,现阶段医疗机械在药店的占有率极低,他在与“第三代药店”推动者、药店零售器材营销大师、康合同盟创办人史宏大老先生沟通交流中获得启发,针对器材来讲,其特性决策了不可以用卖药的方法去卖器材,要做顾客体验型药房。吴强觉得,做体验型药房,创建详细的保障体系是头等大事,包含售前服务的感受、售中的技术专业剖析、售后服务的不断服务支持,及其品质通关的机器设备等,关键在于对顾客的管理方法。吴强精英团队与史宏大精英团队沟通交流《连锁加盟药店网》查出了康合同盟创办人史宏大对药店发展史的分析:“第一代药店”是连锁式的,货源充足就能卖;“第二代药店”是低价位式的,打价格竞争;“第三代药店”是在连锁加盟、低价位基本上,以一心一意为顾客服务项目为管理中心,以技术专业感受为特点,以大数据技术为方式来开展打造出。“第三代药店”的关键取决于体验营销,而不取决于销售商品自身,根据感受,顾客的要求能被发掘出去,以后明确提出的解决方法便名正言顺。史宏大老先生觉得:“医疗机械的市场销售要革除卖商品的逻辑思维,出示产品服务紧密结合的解决方法,并在不足的顾客中,根据技术专业服务项目,不断地粘住顾客、发掘顾客、考虑顾客,从而锁住顾客,提升买卖的通过率和延续性。”吴强精英团队与史宏大精英团队合照史宏大的见解与吴强的念头如出一辙。接下去,吴强方案根据天远大药房本身勤奋,加上生产厂家的援助,相互打造出药店中的医疗机械版块,以虞城为官方旗舰店,以医疗机械感受为着力点,由点到面,以店为家,尽快为本地老百姓服务项目。拾金不昧,溫暖同城在采访中,吴强谈起了“天远大药房”职工拾金不昧的经典故事,16店店长助理段丽在清理店面橱窗展示夹层玻璃环境卫生时,见到店里人行横道上带一包装袋,认为是周边群众买东西时不小心遗失的,她准备拾起来放进店内再找寻失主,可开启包装袋一看,里边竟然一沓沓RMB,前前后后足足10万余元。应对那么多现钱,段丽十分焦虑不安。这终究是一笔许多的现钱,失主要有多心急啊!可是包装袋内除开现钱,本质沒有失主的一切信息内容。与是她赶快给吴强通电话表明状况。在吴强的具体指导下,她一边存放好现钱,一边通电话警报,依靠警员的能量找寻失主。历经勤奋努力,现钱总算物归原主,失主十分打动。据吴强详细介绍,相近拾金不昧的事,在天远大药房十分多。段丽捡到钱财也早已并不是第一次了,在药房内发觉顾客落下来的钱夹、手机上等私人物品时,她都是第一时间汇报。“无论工作中,還是在日常生活中,段丽一直全是一个热心的人,是人们企业全体人员学习培训的楷模!”吴强说。这一恶性事件一时变成众多网民盆友圈中的美谈,得到了成千上万关注。警民连动将10万现钱偿还失主的行为,不但让一个被告方、一个家中觉得溫暖,更能危害推动一代人、一座城。序幕系统化药房管理方法之途,吴强已经探寻中。药店的多样化不容易一蹴而就,要亲身经历较为悠长的培养全过程,乃至会亲身经历一些坎坷才可以探寻出合适本身的发展趋势方式,而一旦磨练成形,今后的拷贝也就顺理成章。吴强说假如他会再次挑选,还会做药业零售这方面,他觉得它是积德行善的公益慈善。期待根据方式学习培训及实践活动探求,吴强的“体验型药房”可以尽早打造出成形,变成天远大药房官方旗舰店中的“王中王”,亦能推动全部制造行业的风频!1.【高端访谈】大庆市福瑞邦经理刘云成:搞好这一点,药店市场销售翻两番,顾客还赞叹不已!2.佐今明大药房杨啸:诚实守信,守道德底线,搞好药,真心实意方见真全球3.马守军:非药走入药店靠的是商品、服务项目、知名品牌!4.【康合同盟快报】想让家里市场销售飞起來,全看山东省立健!5.延安市这个药店,器材市场销售占有率由3%飙涨至7%,她们是如何保证的?来源于:连锁加盟药店网,转截请标明出自和创作者,开白名单加微信好友15600450589,文章投稿发邮箱437603846@qq.com。天远大药房老总吴强:是我个1000平方米药房,想打造出实体线门店“王中王”