拇指专稿|人大代表、老百姓大药房董事长谢子龙:处方药暂不适合在网上销售!
全国人大代表、老百姓大药房董事长谢子龙在过去一年战绩卓著,医药行业在他的参与下,医保定点从审批制转为协议制。这使得谢子龙在两会期间吸引了大批媒体的关注,今年已经不能继续往年的传统,在楼道采访了,这次,搞了一个正经的会议室搞媒体交流会了,以下是正经的会议室:在正经的会议室里,谢子龙一上来第一句话就说:不能回答关于公司的任何问题,因为董秘已经打招呼了,所以……还是谈谈关于人大代表职责范围内的事吧。
关于履职,很多记者想知道,谢代表提这么多问题,那么是不是这个行业问题特别多……老谢回答:我提的意见虽然多,但是不代表我们这个行业问题多…… 互联网依然是一个新兴行业,很多事我想象不到,我是传统企业的企业家,从虚拟经济来看,无论互联网金融,还是电商,都不是很规范。我无法想象如果规范是个什么样子。我听说,有些互联网金融企业,卷了几个亿就跑了,这种现象的出现,说明互联网需要被严格的监管。我们也很关注互联网,也建立了电商平台,开发了APP,建立了公众号,并且高度关注顾客的需求,并且反思我们传统的经营模式。我们这样的传统的企业也要转型,要去拥抱互联网。我来之前,还和传统企业的朋友进行了交流啊,我认为,我们要参与和拥抱互联网。整个电商行业层次不齐,有很多问题存在,最近网上又爆出了一个事件,说某一家电商假货率60%,我能想象到,电商是一个非常年轻的行业,这些发展中的问题,都可以理解的。但是,在政策上,监管部门要采取一些措施来监管,对不法行为要打击。对于医药电商来说,这也都是新生事物,由于“上位法”还没有相关的条款,监管难度很大。从我的从业经验看,药品毕竟是特殊商品,需要大量的面对面的药学服务才能确保用药安全。现在那些网络送药的业务,一个快递员骑一个电动三轮车,如何保证药品运输的安全性,怎么给买药的消费者提供药学服务呢?处方药需要处方进行严格的销售,往往在网上,私下里销售处方药不需要提供处方,更没有专门的医师和药师进行指导。在网上销售,没有经过药师和医师的用药指导,以及处方调剂,对患者的生命安全导致损害。我建议,处方药网上销售暂时不能放开,如果网上销售部分非处方药物,或者一些安全、质量有保障的医疗器械,也可以销售,但要严格监管。对于电商,我们要建立上位法,并且纳入药品管理法的范畴,这样才能保证药品安全,因为药品如果不严格监管肯定能出问题。我已经向人大提案制订《互联网食品药品交易法》,也和人大法工委相关人士进行了沟通,这些法规必将纳入立法程序。我已经是第三次提出来这个问题,我针对行业的特点,顾客的需求,以及执业药师的特点提出来的,我已经参与相关部门执业药师立法的调研,我一直在人大法工委联系,对于立法推动进行沟通。执业药师发展也参差不齐,我们国家职称里还没有执业药师,随着大众的健康需求越来越多,执业药师服务于消费者的工作越来越多。很多执业药师给我写信,关注这一群体,发挥执业药师服务于病患方面,还得有法可依,我觉得需要立法来约束,约定。使得执业药师这个群体有法可依,能够纠错,只有依法进行管理也有处罚的依据。这个问题,我已经提了三、四年,2010年就提出了这个问题,我的一个观点是,整个连锁药店行业必须通过多元化来降低整个行业的经营费用,需要通过销售非药品来增强盈利能力,这是国际上通行的作法,在发达国家,非药品占据药店销售额的60%。但是,我国药店大约60%——80%的销售额都是药品,因此,这样的限制措施,会使得我们零售药店生存环境越来越恶劣。作为企业,能够经营什么,应该我们说的算,前提是只要不卖假冒伪劣,不卖法律禁止的产品,其他的产品就都可以卖。去年10月,随着国务院文件把医保定点药店改成医保协议药店。所谓协议就是双方签合同来决定提供的服务。如果我们未经医保允许,让消费者用医保卡消费非医保产品,应该采取更多的监管,违法的药店可以取消协议。而不能限制医保药店经营什么。当然了,我和医保部门的官员进行沟通,也能理解他们的困境;毕竟,现在各级的医保基金都非常紧张,为了保证基金安全,不得不采取一些措施。国务院已经多次发文要加强母婴产品的监管,要像监管药品一样监管母婴产品,随着二胎政策放开,二孩政策释放了母婴市场的消费。社会对于母婴产品的需求越开越大,在这个大潮中,零售药店也许希望能够参与进来。在国外,零售药店是母婴产品销售的主渠道,在台湾,80%的婴儿配方奶粉在连锁药店销售。放开母婴产品在连锁药店销售,不但能保证母婴产品能够得到严格的监管,也能保障消费者的安全。药店行业是国家相关部门监管特别严格的行业,我一直围绕这个的热点问题鼓与呼。这个行业监管很严,我希望国家多一些政策支持这个行业健康发展,很多地方政策两家药店距离要超过300米,也有地方要求400米,至于,为何要规定这些距离,似乎也没有什么科学论证,都是领导在办公室拍脑袋。我们应该允许在合法的情况下,合法开办药店,如果违法要进行严格的监管,现在的政策限制了一些大企业的发展,反而有利于一些不规范企业的生存。连锁药店的政策不能不允许这个行业正常的市场竞争行为,我们要鼓励这个行业通过并购发展,因此,在药监和医保政策上,不能限制企业的并购重组。如果连锁药店企业能够健康发展,还会降低相关职能部门的监管难度,提高职能部门监管的效率。以老百姓这样的上市公司为例,我们开1000家店,和1000家单体药店相比,对于监管来说容易多了。但是,我要强调一点,我一点也不排斥单体药店,在一些地方,单体药店有其存在的价值。我们希望国家出台一些符合不同的类型药店的政策,如果政策不进行调整,药品零售企业在经济下行的形势下面临着很大的压力。只要是搜索引擎,这种非专业的信息真的是很多,我有时候看到这些信息,都搞不清楚是怎么回事,在这些网上的信息里,没有规范的约束。大家可以想象,我们运到一些健康问题,到网上搜索,跳出来的错误的信息,对患者肯定带来巨大的危险。我认为,在网上,进行互联网对疾病和药品的咨询,都需要专业的验证。我建议,在网上,不具备专业资质的个人不能随便发布医疗信息。 谢子龙多年来提交了很多建议,很多建议都实现了落到实处,有些人大代表常常提出雷人建议。而谢子龙每次提出的建议常常切中要害,他自己认为,他作为来自医药行业的代表,就尽可能多提自己熟悉的领域的建议,对于自己不熟悉的领域,不敢乱说。人大代表有一项重要权利,即质询权,人大代表对行政机关、审判机关、检察机关等国家机关工作严重不满,或发现这些机关有失职行为,给国家和社会造成重大损失的,在人民代表大会会议上,人大代表可以依法对有关部门提出质询。质询是人大代表的一项重要权利,可以发挥重要的监督工作,程度上要比询问严厉得多。人大代表对有关部门的回答不满意可以再次依法提出质询,如果对质询多次回答不满意,甚至还有可能导致罢免案的提出,有的省人民代表大会会议上就已经发生过这样情况。对于有些代表感觉自己提出的建议得不到回应的现象,又一次谢子龙建议他们该用用质询权,据说他就用过……效果还挺好。
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