进入秋季,药店促销战争也拉开了序幕,九月教师节、中秋节,十月国庆节等,药店都卯足了劲大打促销牌,做促销、做团购、办会员等活动层出不穷。
不过,很多药店人在筹备促销活动时,觉得很难做好促销主题和选定促销赠品,为此,笔者提出自己的看法与建议,为药店人提供参考。
图:第一药店财智图库
在一场促销活动中,药店促销的方式不外乎是降价、赠品、免费试用、折扣券、组合优惠、会员独享、抽奖等,因此,如果要将促销活动做得更有创意、更具吸引力,诀窍在于提炼出一个合适的促销主题,对以上的促销方式进行包装整合。可从以下几点思考。
结合节日特点,引出关联主题
例如:
元旦——缤纷元旦,猜谜获奖乐翻天;
春节——新春佳节年货一条街,来店有喜,买即送拜年礼;
三八妇女节——缤纷三月天,健康女人享“瘦”生活;
五一——红火五月,提前放“价”,健康出行总动员;
母亲节——感恩五月天,谢爸谢妈,送礼送健康;
国庆节——秋冬滋补正当时,十一好礼大放送。
亲情、爱情和友情是人类永恒的主题,运用得当,可大大增加活动的吸引力,常用词语有感恩、爱、温馨、甜蜜、幸福等。例如:母亲节主题“献给妈妈的爱,不能等!”,情人节主题“真正爱她,就要‘套’牢了!”或“浓情蜜意爱要久久——温馨恋爱礼,千支玫瑰等您拿!”
主题由于字数有限,所以要精炼、概括,为了更清楚地表达主题,这时就需要用到副题对主题进行补充说明、包装。
但要注意副题传达的信息要清楚、通俗、易上口、易记忆,还要根据当地市场的“口味”选择表达方式,将促销“卖点”突出,再配以小小创意。
例如:主题“炎炎夏日,注意防暑降温”,副题“清凉一夏,本店百种应季商品8.8折”。
促销主题有一个任务,就是要吸引眼球。笔者在工作过程中总结发现,有些形容词比较能吸引消费者眼球,诸如:免费、震撼、首度、空前、唯一、全场、绝对等。例如:开业赠礼最疯狂,开业当天前100名顾客免费赠送×××花生油900ml一瓶。”
药店促销活动中,如何选择赠品也是药店人头痛之事。笔者认为选择赠品的核心思想是:让顾客感到“占便宜”了。因此,不妨从以下几个方面考虑赠品。
毫无疑问,生活必需品最具实用性了,比如抽纸、牙膏、洗衣粉、洗洁精、大米、鸡蛋、面条、盐油、锅碗之类,缺点就是吸引力不够大。
图:第一药店财智图库
赠品也有季节性的,不能忽略顾客的需求,整年一种赠品送到底。比如夏天送凉茶饮料、电风扇,冬天送暖手袋、火锅汤料,情人节送玫瑰,端午节送粽子,中秋节送月饼等。
关联性指的是赠品与所销售商品本身存在着互补,比如:买核桃送夹子,买参茸药材送中药煲,买小儿用药送喂药器,买洗液送冲洗器,买冲剂送口杯,买试纸送血糖仪等。
既要低成本又要高价值,二者好像不可兼得。其实不然,由于信息的不对称,消费者是按照市面上零售价去估计价值,而药店的成本是按进货价计算。比如购物拉车就属于低成本高价值的赠品,因为这种产品市价在90元左右,而进价却是20元左右。
赠品,同时也是一种广告载体,可以印上药店的LOGO和药店想宣传的内容。这类赠品有环保购物袋、围裙、T恤、雨伞、口杯、鼠标垫等等。
内容来源:第一药店财智