文章摘自170期《沃华人》
董事长在《有效动作论》中指出,“三要素”指从集团、公司、平台、中心、工厂、部、到大区、车间、办事处、班组等都要定时、定点、定人召开服务会。“四循环”指各级服务会一把手要按一倾听,二讨论,三决策,四动作循环表每日或每周召开服务会,次日或者次周循环服务会先检讨上次会议诀策的动作循环表落实情况。
片剂外包组作为生产一线的最前沿,切实将“三要素四循环”落到班前会中,每天的工作从班前会开始,每一位员工的高效动作在班前会上得到分享。
班组长在一个团队中起到承上启下的作用,尤其是作为“小年轻”的班组长,每天要面对各种困难和问题,大到设备的润滑保养,小到每道工序的人员安排,还有作为生产重中之重的“质量”,必须做到面面俱到、事无巨细。如何能够更好地发现问题并且及时地解决问题,是实现工厂“四保一降”的关键所在。于是我把每天的班前会作为一天工作的切入口,让员工提出问题和建议,因为员工工作 在最前沿,最有发言权,同时也最有解决问题的智慧。
面对工厂人员最多、平均年龄最小的班组,如何将他们整合起来,实现1+1>2的团队效能?我觉得班前会正好给我们提供了一个机会,大家可以在班前会上开诚布公、畅所欲言,没有对错。通过讨论碰撞出智慧的火花,激发班组成员的创意,实现各类资源的高效整合,从而快速解决班组中的各类问题。更重要的是,通过讨论加强员工之间的沟通,及时化解冲突,使班组的工作内容更加清晰明确,提高了大家的团队意识。
在今年七、八月的生产中,手工包装组接受了一个大挑战,人员少,伤病多,年龄大,琥珀消石颗粒包装任务比平常月份多了两倍,全体手工包装的女同胞为完成任务,每天以班前会为集结号投入到工作中去,一天下来,腰,肩膀,手都是酸疼,但是当她们看到自己创造的记录,内心却是无比地欣慰。在大家的共同努力下,手工包装组共计完成各类包装24.8万盒,保质保量地满足了市场供应。
今年暑期休班期间,天气潮湿而闷热,为了完成任务,外包组班长带领两名员工,放弃了暑期休班,每天正常工作八小时,按时完成手工包装的最后一道工序——激光打码和电子扫码程序,一天工作下来,衣服都湿湿的,长时间的站立使得腿麻,手臂发酸。是什么让他们有如此的毅力?源于我们化整为零,我们将全月任务细分到每一天,每天班前会上公布当天任务和前一天的工作成果,让大家感受到成就和信心。
现在的“三要素四循环“已经成为班组的习惯,已经成为了“数据库”、“检测器”、“总抓手”,更是片剂外包组时刻监督检验自己的“镜子”,永远随身携带!