999特约小微言
2016年4月起,中国药店官方微信独家推出“连锁药店百大经理人巡访活动”,将遍访全国百名连锁药店总经理、副总经理、总监等高级职业经理人,所有受邀采访对象还将同步进“2016中国药店年度经理人”候选榜。本次活动由中国药店杂志社主办、华润三九协办。本期我们采访的是众友健康医药股份有限公司执行总裁张福祥。
张福祥,众友健康医药股份有限公司执行总裁,业内知名经理人,一举一动都备受关注。2015年他离开海王星辰投身众友健康成为业内关注的焦点,在这一年有余的时间内,伴随着众友大规模的并购发展,零售排行名次上升迅速,张福祥坦言:“众友健康的战略布局非常清晰,品牌积淀深厚,创新发展模式行业领先,在行业并购整合的大潮流中,其发展速度之快的确超出了同行们的预期,我本人也很兴奋。”
什么吸引他投身众友?
对于众友的飞速发展,张福祥做出了透彻的解析。中国的零售行业起步于沿海地区,然后慢慢由沿海转为内地,这导致位于西北地区的众友并不是一个从开始就备受关注的企业,但这并不影响众友深厚的底蕴。众友是中国零售行业里的先行者之一,已经有将近20年的发展历程,但早年间的众友并没有在行业内有过多的对外展示,整个行业也没有给予西北地区更多的关注。随着整个医药零售行业由一线城市逐步向二三线城市转变,内地有底蕴的企业就会呈现出来,发展的后劲也更足。另外,众友的整个产业链布局合理,从中药的种植到中成药的生产、中药再加工、医药物流以及零售连锁,整个产业链比较完善。众友的战略发展布局和定位也非常的清晰,就是“深耕西北,西北领先,全国领先”。
做西北领导者是众友始终坚持的企业发展策略,虽然不排除未来有更好的资源优势辐射全国,但目前看来,众友在西北有独特的优势:西北相对来讲市场竞争并不激烈,过去的竞争主要聚集在一线城市,给了众友一个非常好的时机去做品牌积累,这为现在快速的发展奠定了基础;其次,目前西北消费者对于健康医药的消费需求日益旺盛,人工和租金等经营成本相较低,所以盈利能力比一二线城市更强。张福祥看好众友的发展潜力,他说:“我觉得自己的优势和想法能够和这个企业贴合,双方的需求可以匹配在一起,我认为我在众友可以发挥更大的价值和作用。”
谈及入职一年多的感受,张福祥如是说:“对一名管理者来说,与老板配合好,形成默契很关键,默契程度决定了管理者是否能够放得开,为企业提供价值,我在众友得到了很好的授权,工作进展非常顺利;其次,众友内部管理分工非常明确,不会出现管理的交叉;再次,管理团队的想法能够得到实现,在整合的节奏速度和质量等方面都达到了预期。就管理团队来讲,经过入职以来的努力,管理团队变得更加整齐和团结,大家目标一致,老团队和新团队的融合度也非常高。”
关于众友“一夜爆红”的解说
众所周知,众友在筹划上市,但上市并不是众友的终极目标,众友积极上市是为了以后更好的发展,为了在中国医药零售行业里做一个百年的长青企业,而不是快速的套现走人。张福祥解释说,众友近两年来快速并购,给行业造成了“迅速把盘子撑起来了”这样的印象,事实上众友10年前就在按照上市公司的标准去规范化运营和改造,并购企业标的质量控制、并购的节奏把握等都按照上市的规范来做,也就是说在上市的过程中不会有不可控制的因素。上市毕竟是一个非常严谨艰巨的工作,如果一个企业突发奇想要上市,没有7、8年的准备时间,是很难的事情。众友已经做了充足的准备,无论从自身的经营还是发展的问题,都非常合规,众友就是一直按照这样的模式,只不过现在才被行业所关注到。近期众友获得天士力大健康产业基金5亿元的投资,就是众友健康商业模式价值和发展潜力的充分体现。
如何选择并购的企业
张福祥说,众友健康的成功并购发展,核心是两点,一是极富吸引力的“股权+现金”的创新并购模式,二是冯德祥董事长的“凝众心,汇众智,聚众力,追众梦”的共赢思想和理念。众友在选择企业的时候,除了关注企业资质,扩充的潜力和发展空间,考察企业的布局是否合理、盈利能力和成本控制的水平等,还要考察企业的经营者,最核心的评估对象是人,众友虽然是并购,但与原经营者之间还是合作的关系,只不过从同行变为一家人了。
在对经营者的考察中,首先看是否志同道合,要愿意做大事业而不是简单的套现;第二,经营者是否认可众友的发展模式和企业文化,是否能够共同努力,按照既定的目标往前走;第三是团队,好的老板能够设计好的管理模式,但其战略布局需要好的团队助其实现,考察这个经营团队是不是一个务实而完善的体系尤为重要。
众友所并购的企业,或者说在寻求的合作伙伴绝大部分是70年代的人,他们有能力、有积累、有事业心,他们希望能够继续从事这个行业,能站在更大的舞台上来发展企业,这些人还保持着非常好的战斗力。张福祥说:“在并购过程中众友与原经营者是有默契的,只要他们对众友体系认可,其他都是技术手段,对众友来讲不是太大的难事。”
并购之后的管理
众友以股权加现金的方式进行收购,这种方式能够提供给并购者一个更高的职业发展空间,也更具吸引力。另外通过控股或参股的形式并购,所有的企业都以100%股权转变成众友的全资子公司,原企业的经营者仍然任职,唯一的不同就是身份转变成为职业经理人,但同时他也是总部股份公司的股东。张福祥解释了这种机制的优势,在股权上,原经营者对该企业零股权,总部可以完全掌控;原经营者依然在他熟悉的领域任职,既结合了对当地企业了解的优势,还能把总部的管理优势发挥出来。
此外,众友强化总部的体系建设,不是简单的在资本上对这个企业实现100%的控股权,而是从系统管理上切入,财务管理、营运管理、以及商品线管理等一系列的工作通过总部的体系完全整合在一起。如此一来,可能原来企业的销售、采购规模都很小,现在就可以汇总出几十亿的销售价值。采购的资源、成本优势和物流的优势就会凸显出来。再加上相关的考核和激励,自然在管理方面就不是太大的问题。
跟时间赛跑
张福祥认为众友快速地扩张和发展并没有太大的难度,唯一的问题就是收购企业之后,在对企业进行统一化的改造中需要一定的时间。比如收购企业之后,它的会员政策需要与总部进行统一,内部的技术问题虽然容易解决,但原企业的营销方式、会员政策和促销手段都需要转变,不能强行要求顾客去改变。现阶段对所收购企业的改造一般需要3到6个月时间即可完全地转化,门店规模越大,法人主体越多,单店数量越多,转变的速度越慢。如果只并购一家企业,门店数只有十几家,那么有可能2到3个月实现完全转化,而现在一年内并购了20至30家企业,时间就会适度延后。经过一年多的磨合和运作,团队日渐成熟,经验也更加丰富了,未来整合的周期将大大缩短。用张福祥的话说:“目前的发展就是要和时间赛跑,技术上没有难度,拼的就是速度。”
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