如今医药行业较重磅炸弹时代要复杂的多——在重磅炸弹时代，产品品种少、需求比较稳定，而且利润率高。今天，要应对医药行业日益复杂的局面以及细分市场不断变化的需求，药企需要采用适合细分市场的供应链新模式，即将敏捷性、服务或成本效益放在首位。
药品供应链的复杂性正在呈指数级增长。企业试图通过扩展新领域来弥补缩减的利润，处方药仅是业务经营的一个方面，新领域包括仿制药、OTC产品、医疗服务、配套设施以及其他许多细分市场。与此同时，企业正在采用直接面对消费者、直接面对药店和其他新的经销渠道，他们日益依赖外部合作伙伴进行制造、销售和其他业务。企业在快速全球化。
这些基本变化造成的压力往往会影响药企的所有职能领域，相互竞争的目标会导致利益冲突。区域经理要求提高服务水平，财务部门追求成本和资本的优化，供应链负责人希望将网络结构流线化，并且尽可能采用外部供应商。运营部门负责人遵循的是持续改进的路线。更具战略性的供应链设计模式可以提高各个职能的统一性，而且成为企业的竞争差异化因素。
药品行业面临着一系列独特的挑战，这些挑战限制了企业过去为改进供应链所做的努力。比如，不能为了节约成本而牺牲质量标准，监管限制会抑制一些旨在提高规模经济性的举措。此外，为了避免救命药品耗尽的风险，大多数药企都会倾向于过度供应。但是在如今竞争激烈的经营环境中，企业必须要重新思考现状，并且寻求创新的途径保持自身的领先地位——即使这意味着做出艰难的抉择和深远的变革。药企必须要利用新兴市场、新的经销渠道以及要求成本效益和敏捷性的新增长领域，比如仿制药、疫苗和OTC药品。与此同时，为了成功，企业必须要有能力保证为提供商和患者供应针对性的特种药品和疫苗产品。
为了取得成功，药品供应链必须要精益、低成本而且灵活，同时不牺牲产品质量和服务。遗憾的是，典型的药品供应链(基本的步骤是采购、生产活性药物成分、制造和经销)相对于其他行业的供应链而言低于预期水平。这表明了关键绩效领域的弱点，包括销货成本、设备总体有效性、存货周转，甚至还有服务。这并不让人感到惊讶，因为药品供应链的设计初衷就是在稳定的经营环境中将服务水平最大化，而不是快速应对需求变化，但需求变化正成为一个日益重要的问题。
过去，产品投放之后，需求相对可以预测，而且在产生大部分销售额的发达市场中相对稳定，企业通过大力提高存货和生产能力来防止供应中断——这是一种高成本的做法，但是产品的高利润率证明了这种做法的合理性。在这些预先存在的约束和低效率情况下，药品供应链不得不始终具有反应能力，这种供应链在没有做出巨大努力的前提下很难满足如今的经营要求。继续采用这种做法的企业会失去竞争能力，而且会让未来的生存能力面临风险。
药企可以向其他行业学习，尤其是已经深入认识了业务部门的需求并且将供应链统一起来实现了竞争优势的企业。
莎拉通过其设计、制造和经销流程颠覆了时装行业，这些流程大大缩短了新产品上市销售所需的时间。为了始终站在快速变化的时装趋势的最前沿，莎拉开发了一个非常敏捷的供应链，能够将新款式服装更加快速的上市。对于往往不太频繁变化的基本产品线，该公司开发了更加具有成本效益的供应链以及较长的生产提前期。以莎拉为典范，药企应该识别不同业务部门的需求，设计适合的供应链。
苹果公司通过开发一个密切整合的供应商网络(主要在中国)，建立了一个确保高服务水平和敏捷性的供应链。该公司与这些关键供应商合作，保障了他们的生产能力，确保产品供应充足而且快速上市。苹果公司还将产品部件和成品的复杂性最小化，这样就可以管理各个市场和产品款式的需求变化。采用苹果公司的做法，药企应该努力与供应商更加密切的整合，而且从战略角度管理复杂性，从而获得灵活性以及新技能。
宜家建立了一个低成本供应链，店内供货价格比竞争者低30到50美分。它是如何做到这一点的呢?答案是专注于供应链的每一步的成本效益，在产品复杂性上进行折衷，并且与关键供应商密切合作。与宜家一样，药企可以通过重新思考和改进端到端供应链从而超越狭隘的职能成本改进。
宝洁公司采用的敏捷而且具有成本效益的模式使得该公司能够快速应对需求变化。该公司从零售店获得实时需求数据，而且处于厂商管理的存货和协作规划、预测与补货的最前沿。此外，宝洁公司根据具体的需求针对不同的客户类型设定了不同的生产提前期。这种定制化的模式和高水平的服务使得公司成为了首选供应商——并且帮助企业遏制了竞争产品。
同样，药企可以改进规划和客户细分工作，从而提高服务水平并且更快速地应对需求变化。那么，药企怎么做好精益供应链管理成为了大家关心的重点!为此联盟将于2016年12月15-16日在郑州举办“2016医药供应链年会暨第五届药品物流储运论坛”，届时将邀请国内外知名制药、流通及物流等企事业单位相关负责人及医药流通专家学者共同参与，重点在当前政策对企业的影响，怎样保证供应链质量，怎样提高物流运营效率，控制好运营成本，做好物流及仓库安全管理以及医药物流流程精益化管理和医药流通信息化应用管理等方面进行深入交流探讨，期待您的参与。点击“阅读原文”即可报名！
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