近期,中心副主任寇磊主持召开了信息调度科1月份调度例会,信息调度科全体人员参加了此次会议。
会上,对近期工作进行强调部署,第一,听取了调度员近期工作的意见和建议。第二,要求调度人员夜班值班期间快速接警、保持清醒头脑,对每一个报警电话认真对待、认真负责。第三,由于近期H7N9禽流感病症的出现,要求调度员在接警过程中,如果遇到头疼、发热、呼吸困难的患者,及时如实登记,并提醒出诊人员做好防护,排除H7N9禽流感病症。第四,强调春节期间的安全生产问题,调度大厅禁止充电、禁止使用充电器,及时切断电源,上下班时注意安全,注意防火防盗,系统一旦出现故障,及时上报,解决问题,保证系统运行平稳。第五,调度员在发送短信通知时,严格按照要求选择正确群组,确认无误后再将短信发出,避免出现错误。第六,新的排班表试行期间,如出现问题及时反馈,并商讨寻找解决办法;春节期间执行24小时值班制度,要求所有调度员保证24小时电话畅通,如遇突发事件,能够随叫随到。第七,对2016年全年的调度工作表示认可,希望调度员在“2017年专业技术提升年”中工作能力提升更高。
此次调度例会,全体调度员积极进言,为进一步提高工作质量,为全市人民提供快捷、高效的院前急救医疗服务贡献一份力量。