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信息调度科召开4月份调度例会

  4月12日上午,中心副主任寇磊主持召开了信息调度科4月份调度例会,信息调度科10余人参加了此次会议。


会上,首先听取了调度员近期工作的意见和建议,调度员表示工作、生活中没有出现问题。其次,对调度员近期的指挥调度工作表示肯定。最后,对近期工作安排进行强调部署。第一,对近期调度员出现的调度质量问题进行规范,要求调度员加强对地理知识的学习、规范工作用语,禁止利用工作时间外出、做私事。第二,调度大厅必须保证2人及以上值班(包括行政值班人员),一旦发生突发事件,能够及时、有效地应对处理。第三,严格遵守中心职工管理制度,上、下班期间按时打卡。第四,对调度员的仪容仪表问题提出批评,要求全体人员上班时间佩戴头花,穿工作服,工作服要求衣扣完整,未下班前不得更换衣服,每周会不定期抽查。第五,由于近期多次接听到廊坊临界地的报警,要求调度员再次接到此类报警,详细询问病人情况,并询问是否同意到廊坊救治,以便于更好地调派车辆。第六,强调调度大厅的卫生问题,严禁在大厅内用餐,存放零食等与工作无关的物品,每周不定期的检查,创造良好的工作环境。

此次调度例会,调度员积极反应当前所存在的问题,寻求解决方案,进而来提高工作质量,更好地调派车辆,全心全意、一丝不苟地为人民群众服务。

 

 


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