药最网
首页

医药商业想占据发展先机?必须开发好县级市场!

点击上方“医药观察家网”可订阅哦!


区域商业开发县级市场的整体策略

通常情况下,区域商业开发县级市场分为两大类:第一类,商业模式工业化,用控销产品操作县级市场;第二类,一体化操作,流通产品、控销产品、目录药产品,复合型营销县级市场。本文重点谈一谈针对区域商业复合型县级市场的开发。

开发前的七大准备

在贴面的竞争中,开发前的准备是否充分,直接影响到开发的效果,甚至是成与败。

基础调研。此处的调研上不涉及具体终端,只是对于县级市场的整体容量、县级市场里的竞争者、县级市场的基本特点等的调研,做到对县级市场整体的把控,为县级市场的开发战略制定提供依据。

战略准备。在县级市场容量、竞争情况和县级市场特点基础上,结合县级市场的区域重要性和区域商业自身的资源情况,制定出基于现状的整体开发目标,为县级市场的开发目标、开发节奏做出指导性计划。

组织准备。依据战略的高低和竞争的难度评估,综合县级市场的终端,大致制定出县级市场的开发组织,通常分为:医院组、乡镇卫生院组和终端组,再加上与之匹配的后勤服务小组,也就基本成型了。但是麻雀虽小、五脏俱全,要制定出岗位职责、薪酬标准和绩效考核等。

市场规划。战略和组织完事之后,就是依据所开发的县级市场情况,对市场进行有效的切割,设定好开发的节奏和周期,当然根据不同版块(医院、乡镇卫生院和终端—含药店和门诊)开发的难易程度进行科学的设置。

预算准备。依据既定的战略、组织和市场规划,进行科学而合理的预算,人员薪酬、奖励措施、物料费用、促销费用、办公费用等等,而且要依据市场推进的节奏,分批次的推进。

内部培训。基于战略、市场和预算的市场开发完毕,着手进行团队成员的基本培训,包括核心产品解读、市场特点、操作方法和各类报表的填写以及各类管理制度的实施细则等。

启动大会。做好以上的七件事情,基本上万事俱备之前启动时间的确定了,一旦启动时间确定,由商业公司进行县级市场的启动大会,再次阐述县级市场开发的目标、套路、策略等等,起到鼓舞士气的作用。

开发中的四大执行

按照计划执行县级市场开发是保证县级市场开发成功的关键一环,很多人称之为实操、实战。主要是以下几个方面的执行体系:

按节奏推进。市场规划里对先做哪里再做哪里做好了规定,哪个市场要多久时间开发完毕。按照既定的市场开发计划和终端操作策略体系落地实施,并在实施过程中做好策略的调整和更新。

分终端操作。医院组,做好医院开发工作,不管是常规目录药产品的配送,还是非目录药的艺员推广;乡镇卫生院组,做好目录药的配送;终端组,做好终端产品的铺货、陈列、店员教育等工作。

动销全启动。流通产品的终端配送,目录药产品的医院和乡镇卫生院配送,终端产品的促销、学术推广、驻店促销、会销等,围绕整体目标、市场目标和客户目标,有条不紊的展开。

管理大跟踪。从计划的落地情况、客户的开发情况、促销的实施情况、产品提升的情况、团队建设的情况、制度遵守的情况等诸多方面,一边依据目标做好业务工作,同时还要依据人员做好管理工作。

开发后的三大跟进

产品跟进。产品跟进主要看两方面,一是看产品销售的增长态势,二是看产品销售的客户变动情况,这样才能够及时的发展产品销售过程中的问题和机会,而且才能够及时制定好相对应的策略和措施。

客户跟进。客户跟进也是从两个方面两跟进,一是老客户的整体情况,而是新客户的综合开发情况,方法当然是:第一,客户档案的健全;第二,客户销售的变动和态势。依据客户的综合表现,制定出相对应的策略和维护方法。

市场跟进。通常一个县级市场有若干个乡镇组成,一般我们依据乡镇为单位,也可以依据医院、乡镇卫生院、药店和门诊四条线单独分析,总而言之,必须要依据市场质地和开发程度,汇总出乡镇销售的排序情况和变动,并基于现实情况制定出合理的策略来。

县级市场开发的三大要素

典型门店的操作体系。不管你的队伍是新组建队伍,还是有经验的队伍,典型门店的案例研究还是十分有必要的。从人流量、进店率、购买率、单均额等指标分析门店存在的问题,并制定提高的策略,而且在实操中很有质感的体验,有助于策略在开发中的运用。

典型乡镇的操作试点。通常都是选择一大一小、一穷一富两个乡镇,同样的开发策略在不同乡镇的运用,看看存在什么样的问题,发现该如何调整策略。让县级市场开发的模式更加的有针对性和穿透力。

核心产品的推广策略。从流通辐射的自然覆盖到针对性人员开发,主要是为了针对核心产品的直接销售,提高黄金单品的盈利水平,以此实现企业的整体利润提升,对于核心产品的产品定位、价格体系、促销套路、渠道规整,也是县级市场开发中很重要的一环。

商业开发县级市场,将是区域商业未来的使命和常态,是接力厂家和更大商业的必然环节,某种意义上讲,谁能更好的开发县级市场,谁就将在未来商业从13000家向3000家递减过程中占据先机,因为拥有了县级市场的终端、队伍、管理、策略而使自己更加的具有商业价值。



内容来源:医药观察家网(微信号:yyguancha)

作者:张善果(新英果管理咨询有限公司总经理)


yyguancha

医药观察家网

长按识别二维码,获取医药新鲜事


相关话题

相关话题

}