点击上方蓝字关注！
在《谁动了我的奶酪》一书中，一只没有居安思危意识的老鼠，最后发现自己的奶酪在不知不觉中被吃光了。而很多连锁药店也会发现，自己辛苦打拼出来的市场不知不觉地被竞争对手吞噬掉了。危机意识是每个连锁高层领导都应该保持的基本心态，这一点同时适用于连锁门店的员工。
众所周知，连锁药店员工对待工作的心态各为不同，一般而言，基层员工很难跟管理者一样把企业当作自己的事业去对待，这一点从连锁店长和店员的不同心态就可得知。为此，连锁药店需要也必要让员工有危机意识。
什么是危机意识？一只羚羊在吃草，时刻警惕附近的猎豹，对这只羚羊而言，猎豹是危险，但真正的危机是——我是否是羊群中跑得最慢的那只？明白这个概念，就可以理解，对于一家企业，所谓的危机意识就是让员工有排名，要在企业内部引入竞争机制。
竞争机制的最大作用，是在员工内部激发“斗争”，用竞争来打造团队活力。在传统的企业管理模式中，对于员工的激励，常常使用的是“惩罚”措施，这种方法得不偿失，反而会让员工丧失斗志；随后普及的企业管理模式，则是“奖励”模式，但这种模式，也有让员工安逸于现状的弊端。“竞争”模式则刚好结合了“惩罚”与“奖励”模式的优点，在督促员工的同时，达到了让员工发挥潜能、提高综合能力的作用。
近几年，连锁药店联合上游厂家开展的内部销售竞赛活动饱受关注，很多连锁药店领导者对员工销售竞赛有误解，有的担心员工一味的追求胜负导致伤客，有的担心竞争加大员工流失，有的担心所谓竞赛只不过是销量的此消彼长。其实这些看法都是对内部销售竞赛机制的误解。作为企业的管理者，我们一定要牢记的是，尊重员工不是发工资就可以解决的，让员工发挥潜能、有所成长更为重要，而这些，都可以通过内部销售竞赛来实现。所谓销售竞赛导致伤客或此消彼长更是无稽之谈，尤其竞赛项目和品种的选择，最好是高毛品种及多个品种，不要选择特定品类或单品，再配套吸引客流和提升客单的活动设计，控制好竞赛的时间，反而会有利于稳定会员、培养消费习惯，这在我们联合全国多家连锁药店开展的销售竞赛活动中都深有体会。
同样，也有很多企业管理层痴迷员工销售竞赛，内部活动除了销售竞赛也想不出别的花样，这也是不对的。内部竞赛机制诚然可以带来效益，但在细节上也非常讲究，一是竞赛的形式要多样化，如PK竞赛的形式就有混合PK、分组PK、两两PK、班组PK、片区PK、自我PK、连线PK、同城PK等多种形式，在不同的情况下，为达到不同的目标，提高竞赛的趣味性，需要采取不同的PK形式。
另一方面需考虑的则是竞赛项目的多样化，除去任务完成率和销售绝对值外，我们还可以在增长绝对值、人均产值、新开会员等多个项目上进行比拼，而这些是需要建立在了解门店的基础上。
除此之外，连锁药店内部销售竞赛活动的进行，尤其重要的是任务设置的合理性和活动过程的管理性，任务设置要多方面考虑，既要考虑历史数据、新老门店，也要考虑店长能力和新员工数量；而且活动启动大会和每日战报必不可少，只有及时发现问题，快速进行调整，才能做好一场高质量的员工销售竞赛活动。
对于连锁药店的内部竞赛机制打造，短短一文无法详解说明，两大核心问题：一是连锁门店销售竞赛要不要做？答案是：肯定要、必须要、坚持做；二是连锁门店销售竞赛要怎么做？答案是：系统化、精细化、趣味化。
