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俗话说“好酒不怕巷子深”。但在极具竞争的市场体制下，“好酒也怕巷子深”。市场上的各类广告宣传已经使老百姓从新认识自己的需求与选择，企业要想立足与发展，已离不开宣传了。诊所目前怎么宣传，要不要大打广告，是我们现在迫切考虑的。现有的大中型医院已经占领了大部分医疗客户市场，虽然我们的专业技术、诊疗环境、配套设施与服务基础建设已达到一定规模，但老百姓毕竟对现有各种服务，以及治疗效果、价格与认识还缺乏系统的了解，所以我们的宣传应该按部就班，循序渐进，从实出发。
策略一：诊所广告，杜绝狂轰滥炸，从“实”出发。
市场水涨船高，消费者产品认知或接受服务心理也跟着理智、清醒起来，对接受服务的医院也渐渐理智，存有戒备心理，生怕不但治不好病反而越治越糊涂。
作为病人，他们最相信的是专业化的服务，实实在在的看病效果！广告再多，效果不好，也没有用。所以我们的宣传关键要从 “以病人治疗”转向“以病人整体服务”上来，面向社会，面向街道，面向社区，面向农村，树立人本意识。大打优质服务牌，想患者所想，急病人所急。
广告的诉求重点主要体现在：“便民、特色、高效” 医疗质量+超优质服务
诊所开展：
同样的医德比医风
同样的技术比效率
同样的质量比信誉
同样的条件比便捷
同样的专业比特色
同样的优质比满意
为主要内容的“六比”活动来开展。
策略二：以病人为中心，体现温情，感动顾客：
宗旨：把每一个（客户）病人当亲人、朋友交。
战胜疾病的共同理念，医患关系应该是最和谐的关系，而且诊疗过程也是一个充满人性化的过程，医院可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值，持续为顾客寻找并创造新的价值，视顾客为亲人、朋友，用真情缔造和谐、互信，实行全程亲情化的跟踪服务。做好病人的工作，一切广告出发点都摆正，切实打出服务牌，比花巨资投放大量广告来的有意义。
要知道，每个人都会生病，健康是人人都关注的话题。诊所理所当然是一个崇尚人性化服务的医疗机构。相信不少人去医院看病都体会到了许多国有医院医生的霸气，因此寻求医生的温情是很多病人的夙愿。
广告的诉求重点主要体现在：体现温情，感动顾客。
策略三：让病人介绍诊所
由病人自己介绍诊所其实是成本相对低廉的获得病人的方式，虽然短期效果可能不如广告投放明显，但对于医院的长远发展，品牌树立都是很有好处的。
例如：结合诊所特色选择真正擅长的科目做诊所的特色，可争取相对稳定可靠的优质病人来源。另外也可以利用患者口碑推荐。比如老胃病治愈患者，推荐一个病人就诊可以享受每年一次的健康体检券，或者给予每张５０～１００元推拿理疗券若干。当然最理想的状况是患者自愿推荐，而且病人自己也得益，这样就会形成良性循环。
诉求重点主要体现在：实实在在的效果，用事实说话。
病人在医院的感受＞病人的期望
＝服务质量好
病人在医院的感受＜病人的期望
＝服务质量不好
病人在医院的感受＝病人的期望
＝服务质量一般
病人到诊所主要接受服务是要花钱的，提供超值的服务，就可以形成“忠诚顾客”，根据现代诊所服务的经营概念，“忠诚顾客”是诊所的主要利润来源和发展的动力。判断超值服务的一个基本方法就是诊所在提供医疗基本服务之后，提供更多的附加服务。
优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务
患者到诊所的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反过来，医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看，谁能够解决好病人的问题，谁就能够得到患者的信任；有了患者的信任，医院就能顺利发展。惟其如此，就只有靠医疗技术和医疗质量。
看好病，还要敢用好药，疗程用药，不能一味追求低价
在服务上，如诊所能
提供更加绿色健康的治疗技术，
病人进门能得到及时回应，
病人出门能打招呼预祝早日健康；
诊所要提供无线WIFI供病人上网休闲；
病人处方留电话，电话跟踪回访，
征求意见，继续提供帮助等
我们相信，若诊所能做到以上几点，肯定会门诊大增，住院率会不断提高。当然，就也就不愁没有客源了。
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