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【青年之声】欲得先予 不忘初心

  他是这样对待患者的——“在我跟患者进行交流的时候,他坐着,我坐着;他站着,我也站着,我绝不会让患者觉得他是在求我办事。”一名年轻医生对患者的最朴实的态度、最真实的想法。小人物、平凡事、道出了内心的真实感受——医者仁心,医患间更多的是尊重。本文是急诊科医生郑浩的演讲《欲得先予 不忘初心》(节选)

尊敬的各位领导、同志们大家好:

    我叫郑浩,十分荣幸能在这里以一名医生的身份跟各位前辈和兄弟姐妹进行交流。说句实在话,我不懂什么演讲,也不会写像诗一样的演讲稿,我只是来讲一讲我平凡的工作。      

    我明白医术是一个医生的根本,可如果现在就要求我跟各位老前辈走在同一水平线上,那也太难为我了。怎样才能让患者相信我,喜欢我,并且愿意接受我的指导意见呢?我想,只有一个选择,就是在坚持学习的前提下,先提高我的服务水平,尽快完成角色的转换。就像我今天演讲的题目那样“欲得先予,不忘初心”,想得到,先付出,永远别忘了自己最初的梦想。

    每个人心中都会有一个或大或小的梦想,比如习总书记,他一定梦想着中华民族能繁荣富强,早日实现中国梦。再比如我们的李院长,他肯定希望县医院能蓬勃发展,蒸蒸日上。而我,自学医至今,一直都梦想着能做一名医术精湛,德高望重的好医生,现在机会终于来了,所以,每当我面对患者的时候,我都会努力去营造一种友好、亲切、平等的氛围。在我跟患者进行交流的时候,他坐着,我坐着;他站着,我也站着,我绝不会让患者觉得他是在求我办事。还有些情况紧急,自己来诊的患者,只要我看到有开车到急诊门口,我手头不忙的情况下,我都会主动迎出去,绝不给他站在门外喊大夫的机会。我觉得这样做会给下一步的沟通建立一个良好的开端。我们在病人最危急的时候伸出了手,一定可以收获他无比的信任和感激。我确信:主动、热情积极的态度是好服务的基础。此外,还有一点至关重要,那就是尊重,尊重别人、尊重自己。我尊重我的职业,尊重我所学习的专业技术;我也尊重病人,尊重他们的人格,尊重他们的权利。我不会因为他浑身又脏又臭就躲得老远,也不会因为有了先进的仪器就放弃了最基本的体格检查,我们所学习的基本功视、触、叩、听、嗅、问,不光可以用来发现与疾病有关的线索,那更是一种人文关怀,可以让患者真切感受到他被重视了,被尊重了。

    记得有一次,急诊室来了一位老人,他找我帮他量血压,我一看170/100mmHg,血压还挺高,就详细询问了相关病史和平时服药的情况,听诊了心肺,又嘱咐他要规律服药,好有其它的一些注意事项。我说着,老人就静静地听着。临走时老人回头问我:“小伙儿,你下次啥时候值班?我领我老伴也来看看,好久都没碰到这么认真的大夫了。”你们不知道,我听完这句话心里有多高兴,这是我第一次在医生的岗位上被人信任。虽然那位老人没有再回来找我,可是我的春天可能就要来了。

    身为小医生想法并不多,只想做好工作,少给领导惹麻烦。我知道社会上有些舆论对医生很不利,我希望能够通过我的努力让当下的局面有小小地改观。我希望我的儿子走在路上不会被某个治疗失败的患者尾随。我希望人们看到我的时候回称赞我说:“那个人郑医生,他真是个好人…...”我相信这一天不会太远,我相信在李忠民院长和各位院领导的带领下,县医院会越来越强大,我相信彰武县人民医院的明天,一定会更好!







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