【微聚焦】他们笑得像夏花一样绚烂美好！

　　

　　5月19日，蓝蓝的天空中飘着朵朵白云，空气是透明的，一眼可以望尽远山、翠树、夏花……今天真是个好日子，获得三门峡市中医院第二期优质服务“流动红旗”的检验科、内一科、总务科的代表站在领奖台上，接受来自全院职工给予他们的荣誉和掌声，他们的笑容像夏花一样灿烂、美好！

　　“优质服务流动红旗”是三门峡市中医院在医疗服务方面的一面旗帜，也是创建优质服务品牌的一项重要举措。自活动开展以来，各科室积极响应、踊跃参与、奋发争先，服务水平和主动服务意识得到了显著提升。今年年初，各考评小组在以往考评细则的基础上，将日常医疗质量考核结果和责任目标执行情况列入考评范围，更全面地对全院各科室的工作进行考核评比，下面就让我们一起走近这些获奖科室，去了解一下他们吧！

门诊（窗口）组：检验科

　　检验科始终以检验质量为核心，在认真做好室内质控的同时，积极参加全省和全国质评，截止今年参评项目全部合格。通过质评活动，科室的检验质量稳步提升。全科人员认真学习国家医改政策，不断提高服务水平，尤其是针对临床提出的问题，结合科室实际情况认真研究解决，赢得了病人和临床科室的信赖和好评！　　

病区组：内一科

　　内一科医护人员在工作中恪尽职守，高标准严格要求自己，对待患者认真负责。严格遵守医院的各项核心制度，热情服务病患，多次获得病人及家属赠送的锦旗和表扬信，被评为“三门峡市巾帼文明岗”。科室已开展较复杂介入手术近百台，积累了丰富的救治经验，为患者提供了更加优质的医疗服务。

行政后勤组：总务科

　　总务科针对工作量大面广，后勤工作繁杂细琐、临时性强、突发状况多的特点，不断加强人员思想和业务学习力度，深入树立为临床服务的大局意识。在基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面，科室创新思路，拓展服务，不断提高服务质量和服务水平，为患者营造良好的就医环境，为临床科室工作提供最大的便利。