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一般来说,夏季是药店销售的淡季,客流持续下滑,交易次数也多数在不断下滑,药店往往用尽浑身解数,搞各式各样的促销大战,但仍然收获甚微。但好药师里有不少小伙伴给大家支招↓↓↓
@山东燕喜堂乳山夏北店-宋晓玲:夏季是销售淡季,建议几点,第一对花茶系列进行陈列,免费试饮,第二维护好商圈,第三出去联系团购,第四对店员进行培训,第五门店对顾客免费检测血糖血压活动
@山西临汾竹林大药房浮山第一药店-梁秀艳:必须做好以下几点:1.空闲时联系高端会员,慢病会员,做好维护。2.会员积分回馈,满足会员需求。3.开展会员知识讲座等活动。4.店内做适合季节的促销活动。5.下社区免费宣传,测血压,血糖,办理会员卡,发展新会员。
@晋中长城连锁书林世家店-贾晓玲:不用担心,淡季家家都有,重点是如何抓住淡季突出重点,找些适合这个季节的产品突出活动,或利用淡季增加会员互动巩固会员忠实度。比如花茶类主题形成套餐类标题或促销如第二瓶半价,或免费品尝美容养颜粥,夏季祛湿健脾粥类,方法同固元膏操作。
除了选手们的实用建议,小编采访药店营销专家们,也补充、总结相关提升方案,望能助大家一臂之力。
01.门店促销氛围布置
门店氛围包括店面形象及夏季畅销产品堆头陈列。包括橱窗、喷画、POP、气球拱门、横幅、X展架、赠品台等。门口如果有专人负责试吃试饮、产品体验,体验好自然会有消费冲动。
02.会员日、大型活动日的DM单宣传
有很多药店每月都搞促销活动,大批礼品送出,营业额却没有增长。其中关键原因在于,DM单没有入户派发,管理人员监督不到位。需有详细的派单计划、派单比例、派单路线图及人员安排。
03.优化夏季常见疾病对应的商品结构
门店需要对夏季常见疾病,如五官科、妇科、呼吸道、皮肤、肠胃、慢性病等品类进行销售数据分析及结构优化。
如阿胶则是冬病夏治常用的一味良药。但很多人担心夏季食用阿胶会上火,从而对阿胶望而止步。如何打破顾客心中的壁垒,就在于药店人如何利用自己的专业知识让顾客信服了。
想必大家都知道补血必须先补气的概念,顾客反映吃了阿胶上火或者效果慢等等,这其实就是因为单吃阿胶没有补气。吃阿胶的时候吃上扬子江黄芪精,一盒250g的阿胶+10盒扬子江黄芪精,吃2-3个月,十天见效,三个月本质改善,保证昂贵的阿胶都吸收到身体里,这就和补钙的时候一定要补VD是一个道理。
现在药店竞争也很激烈,“家家熬胶,户户做膏”,你家的阿胶靠什么能打动消费者赢取回头客,唯有疗效,和扬子江黄芪精搭配,起效快,不上火,顾客吃的效果好,还会再来,这也为药店增加了回头客,还能带动门店补气血品类的提升!
04.陈列要根据季节调整
夏季卖场的陈列则要求门店黄金位置如端架、货架首层、处方柜、堆头、收银台、柱体下面的灰色地带等需要陈列夏季常见疾病所需产品,并做好丰满、突出、应季、三面陈列,并对颜色、规格、功效、爆炸花等都有严格的要求。
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