2017年,与第十二届中国药店•健民集团龙牡杯“十大店长”与“十大店员”评选活动同步,中国药店官方微信隆重推出全国连锁药店“董事长/总经理访谈”活动,面对面交流,领略董事长/总经理风采,用文字记录企业发展,用活动见证员工成长。
本次活动由中国药店杂志社主办、健民集团协办。本期我们采访的是辽宁襄元堂医药股份有限公司石岩。
在医药零售行业这个圈子里,对于成千上万个规模较小的中小连锁企业而言,“小富即安”似乎是大多数人追求的生存状态,尤其是在如今这个“不是你吃掉我,就是我吞掉你的”行业竞争态势下。
但是这种说法本身就太过笼统,太模糊,和没说一样,缺乏必要的思考和逻辑。黏黏糊糊地理解世事,就不能清清爽爽地经营好自己的企业。什么样的规模才能够达到“小富”的标准?经济在发展,社会在发展,固守眼前,昔日小富则不会为富,即安则会不安——辽宁襄元堂医药股份有限公司(以下简称襄元堂)董事长石岩似乎就深谙此道。
开在冬天里的花朵
襄元堂成立于1996年,经过二十多年的发展,如今已成为一家拥有55家直营门店,销售过亿元的辽阳市龙头企业。2016年8月16日更是于新三板正式挂牌上市,至此成为了东三省医药零售企业新三板第一股——这是一个从无到有、从区域龙头到公众企业的华丽蜕变过程,每一次转身都记录了他成长的痕迹。
襄元堂的“襄”是辽阳市古名“襄平”的简称,“元”则代表着开始,也象征着财富。就是在这样一个拥有着2400多年历史的文化古城里,襄元堂如她的名字一样开始生根发芽,枝繁叶茂,积累着财富,惠及于百姓。
“这一路走来,我经历了太多的事情,一个人辛苦创业,一个人面对种种困难,可以说襄元堂倾注了我所有的心血。”自从石岩决定放弃国家“铁饭碗”,下海经营零售药店的那一刻起,就注定了这将是一个不平凡的创业故事。襄元堂也犹如一朵开放在冬天里的花朵一样,尽管周遭环境恶劣,但却依然娇艳欲滴。
变则通,通则久
2007年对于襄元堂来说是一个企业发展的重要拐点,在这一年,由于政策变动,旧城改造在即,襄元堂当时最大的一家门店已经不能够再在旧址继续营业了,唯有迁址重建。微妙的生机总是寓于不同的形式,正是这个不请自来的拆迁政策改变了襄元堂今后的发展方向,石岩毫不犹豫地拆掉了这个她曾经一点一滴建立起来的老店,决定迁往新址,于是便有了辽阳市第一家商超自选式药店——襄元堂中大店的诞生。
石岩认为,如果当时不是面临着必须要拆的困境,她也许还会守着那家门店,继续安稳地经营下去。但是,市场的风浪永远都不会平静,固守“小富即安”和“占地为王”的观念,企业很难走上壮大之路。“商超自选式的经营形式当时在在南方已经非常普遍了,但是在北方,不只是辽阳这样一个小城市,就算整个东三省都是极其少见的。”
天时地利加上人和,2007年的11月16日,襄元堂中大店开业了。该店营业面积达到700多平米,无论是从门店面积还是经营方式,都使得襄元堂成为了当时辽阳医药零售行业内的那个独一无二。中大店开业三天的营业额便达到了17万元,正是因为这种全新模式的成功,使得石岩受到了极大鼓舞和激励。其后,她便将所有襄元堂的门店都改造成了商超自选的经营模式,无论是市中心大店还是乡镇农村的小店,“商超自选”成为了襄元堂的标志。
正所谓“变则通,通则久”,在2007年以前,襄元堂在辽阳本地的医药零售连锁排名中,无论是门店数量还是市场占有率都还未曾进入前三甲的位置,然而这种全新模式的转变,使得当地百姓有了一种前所未有的消费体验,也使得襄元堂逐步开始占领了辽阳当地的医药零售市场份额。对于这种转变,石岩认为这要得益于那些来自“外面世界的新想法”,正是这些“新想法”改变了她,改变了襄元堂:“我本身就是一个爱学习的人,对新事物接受比较快。将传统门店经营形式做一个大改造,这还要得益于偶然的一次机会,我得知本溪的一家药店就率先采用了这样一种模式,效果很好,于是我便带领我的团队去实地考察学习经验,然后应用到我们自己的门店身上,能取得意想不到的收获也是我们都能够设想到的结果。”正如大家都明白的一个道理,面对这个纷繁复杂的世界,稍纵即逝的机遇,我们不可能手里只有一把螺丝起子,见到什么都去来那么一下,掌握的工具和技能多了,才能以不变应万变。
在困境中拨出一条缝隙
不断追求变化和挑战的人终将会做出令人意想不到的事情。
“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代”,当前我国医药零售行业发展迅速,在资本的刺激下,整合与并购成为大势所趋,各地龙头企业纷纷寻找机遇,扩大规模;但是,众所周知,同南方一些发达省份相比,东三省的经济发展速度可谓是一言难尽,经济落后便留不住人才,人才流失必然造成经济发展放缓,这似乎是一个恶性循环。据统计,2016年辽宁省人口总数为4377万,相较去年共减少了4.6万人,而GDP增幅则为-2.5%,是全国唯一一个增幅为负数的省份。所谓“投资不过山海关”,大的经济环境反应到具体的医药零售领域也是同样如此,然而就是在这样一个相对落后的、发展停滞不前的不利环境中,襄元堂依然跨出了前进的一步,在封闭的困境中拔出一条缝隙,登陆新三板,并预计在三年以后转板IPO——这条缝隙终会渐渐变成一扇通往成功的大门。
对于挂牌新三板上市的缘由和动机,石岩坦言,无非以下两点:
第一,企业要想做大、做好,就必须要走上一条正规化的道路;
第二,挂牌上市以后,会为襄元堂未来的发展提供更多的选择和空间,一个企业如果仅靠自己的力量去摸索前进,毕竟力量有限,独木难支,因此需要更多的股权资本来帮助公司进一步发展壮大。
给理想一点时间
挂牌上市对于任何一家企业来说,随后所发生的一切都将是裂变,是质的飞跃,它能够为企业带来充足的低成本融资,还可以获得资本市场上更加强大的收购能力,提高企业的信用和员工凝聚力。这些都是挂牌新三板后,襄元堂可以享受到的种种“福利”。但是,伴随着挂牌上市的过程,企业也面临着投入更多的成本、引起更多的审计监管等等问题。对此,石岩认为,任何事情都是利弊共存的,不能片面地将困难的声音拧小,将有利的声音放大,只有充分认识了“上市”这件事本身,才能够正确把握和权衡,引领企业走向一个健康的发展方向。
成功登陆新三板上对于石岩而言,同样是开始,也是一个巨大的“越己挑战”。就上市以后公司的发展规划,石岩说到:“公司登陆新三板以后我们可以采用收购、兼并和融资等多种方式来扩展企业的规模和经营范围,这是每一家上市公司所必经的过程。在此之前我们就已经收购了10多家辽阳当地的单体药房,以后也一定会继续这样做,尽管存在着上市后带来的一系列变化和要求,但是我们已经做好了一切准备,襄元堂要走出辽宁,甚至要向全国的市场进行扩张和发展,这些都需要一定的时间,而我们将通过不断的努力来缩短这段时间。”
面对今后整个企业发展格局的转变,襄元堂已经做出了清晰的规划路线:
第一,继续发挥自身的管理优势,制定电子商务发展规划,将不能在医保店中陈列的非药品放置于电商平台上销售,逐步发展药店多元化经营路线;
第二,全面启动中医馆计划,布局中医药养生的“大健康”生态圈,力求将辽阳地区的中医药文化发扬光大,为本地百姓提供更多的健康咨询和中医治疗平台;
第三,立足辽阳,走向全省。在继续收购辽阳本地市场单体店的同时,逐步向省内沈阳等城市拓展,采取收购或控股的方式与多家中小型连锁合作,走出辽阳不断扩大企业经验范围和经营规模。
任何决定和变革都不会取得立竿见影的变化,但是在漫长生长期之后的瓜熟蒂落确是襄元堂可以许诺的前景。这个美好愿景的实现需要每一个襄元堂人的共同努力,除了成百上千人日积月累的努力,不会存在其他进步的捷径。新三板也许可以一夕之间登陆上市,但是企业的精神、领导者的商业头脑、市场意识和每一个员工的执行能力则只有通过漫长的学习和磨砺方能形成。不徐不疾才是通往成功最快的前进速度。
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