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销售,英文名Sales,
以前的老国有企业叫业务员或者跑业的,
MBA课程里比较含蓄的说法叫市场营销,
而我,
作为一个战斗在销售一线9年的老业务员来说,
销售对我的含义就是一个字:
卖!
我的任务就是把东西卖出去,
然后我拿我该拿的奖金或者提成。
若有几分可能
让我耗尽一生顽固的等
无论你是卖彩电的还是茶叶蛋的,
卖汽车洋房还是卖内裤袜子,
我们因为是销售,
所以我们有共同的语言。
我们都要面对挑剔的客户,
我们都背着沉重的指标,
我们都计算着苛刻的费用,
烈日炎炎下有我们,
狂风暴雨中有我们,
冰天雪地中有我们,
吹空调喝咖啡在高楼大厦内看风景
是和我们没关的。
有很多不做销售的朋友同事,都会和我说:你们做销售的真爽,想来公司来公司,想出去玩就出去玩,高档饭店和娱乐场所你们都去过,大好河山你们都看过,讲起话来滔滔不绝,收入却是公司所有员工里最高的。
呵呵,我只能以一个简单的笑来回应,但凡做过销售的朋友,我们都知道,这些光鲜背后隐藏的苦涩和汗水,痛苦与泪水,甚至还有不堪回首的罪恶和交易。
按照收入,我们也许是白领,但是有哪个销售会说自己是白领?我们的工作强度和压力,比蓝领灰领都要高,我们的工作时间,经常比出租车司机还要长,我们的身体伤害,几乎比硒肺病人还要严重,可是有谁来关心过销售员的身体?
饥一顿饱一顿,
醉一顿醒一顿,
早一顿晚一顿,
你可以问问做到10年以上销售的,
有几个胃是好的?有几个肝是好的?
财务同志们,
不要对我们拿过来的发票斤斤计较,
这个不合格那个不规范,
我们在外面奔波,
谁知道我吃顿饭拿到的是真发票还是假发票,
谁知道有的地方出租车他就是没有机打票,
谁知道我这个月又为公司垫付了多少费用。
这些细节也许对于你们财务来说,
不符合你们工作的规范,
但是在不触犯法律的前提下,
在公司的制度下,
请别对我们太苛刻!
人事同志们,
请多关心一下我们,
我们在外面奔波,
甚至十天半个月以上不回来,
家顾不上倒也罢了,
好男儿志在事业,
但是,
你们作为我们企业的管家,
当我们在外面为企业卖命的时候,
是不是该关心一下我们呢?
我承认销售的流动性是最大的,
可是流动性对于你们来说,
不仅仅是招聘和解雇那么简单。
日常工作中,
有几个人事关心过销售的动向,
关心过我们潜在的职业需求呢?
物流同志们,
你们辛苦了,
是你们无私的付出和兢兢业业的工作态度,
才是我们后方最强大的保障,
巧妇难为无米之炊,
所以我们永远都爱你们!
售后服务部门的同志们,
我只能用无语来形容你们。
我并不是说所有企业的售后服务都不好,
我也碰到过售后服务做得非常好的公司。
可是但凡做过销售的,
都或多或少被售后服务部门
或者是售后服务部门里的
那几个人气的吐过血。
当我们在前方杀敌冲锋的时候,
你们把我们攻下的堡垒
一个又一个的献给了敌人,
你们用各种各样的理由
解释着产品的问题
或者是服务的问题,
而唯独你们从不解释你们的问题。
我真诚的希望售后服务部门,
你们也应该对待客户
像对待你们老板那样的尊重!
最后,
前台,秘书,助理等等同志们,
我真诚的感谢你们,
你们永远拿着公司里最低的收入,
干着公司里最杂的活,
受着公司老板发出的最多的气,
但是却是我们销售最好的伙伴,
因为销售平时不在公司,
所以到了公司接触最多的就是你们了,
谢谢你们的付出!
言归正传,本人2000年6月我大学毕业到现在,从踏出校门那一刻起,我已经坚持在1线跑销售9年了,说实在的,我没有什么大抱负,也没什么野心和过人的本领,所以当领导和我没有什么关系,我仅仅是一个一线跑业务的。而且,为了养家糊口,为了生存,我在销售这条不归路上将继续走下去。
之所以一直选择做销售,是因为我已经深深的热爱销售,我为我是一个销售感到快乐。9年一线销售,我积累了自己的人脉,自己的客户,自己做事的风格和原则,而这一切的一切,都是在为我的销售服务,又岂是一两句话能改变得了的?
我不知道天涯上有多少和我一样长期在一线跑销售的朋友,又有多少打算加入我们销售大军的朋友,我想慢慢把我9年销售之路晒出来,希望广大销售同行看了能多多给我支持,给我鼓励,我相信我的这些经历,必定是你们正在或即将经历的,因为销售的心都是相通的。
我想声明:
一、我只想谈谈我的销售之路和个人经验,不想炫耀什么,本身做了9年一线销售没升官没发财,也没什么值得炫耀的。
二、所有涉及人名公司名的,我尽量以字母简称代替。
三、所有事件均为原创和真实,大家砸砖的时候挑小一点的。谢谢!
来源:天涯论坛,
作者:木叶白牙
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