探春是K药店的店长，K药店是公司的一家重点店。探春接手以来，觉得自己的压力很大。这家店原先的日均营业额是1万元，目前她接到的目标是15000元/天，这样的挑战对于探春而言可以说是“史无前例”的。不过，探春是一个“倔脾气”，她觉得并不是没有可能的，但是，她要怎样实现这种突破呢？
在企业运营管理过程当中，重点店的运营是连锁药店的重点工作。那么，重点店的运营有哪些瓶颈呢？
一些门店虽然被列为重点店，但同事们在心态上还停留在“普通”门店上，只是有一个形式上的“重点”，如此会导致重点店无法发挥自身的价值。
其中表现的较为明显的是，店长觉得很重要，但并不是每一个店员都如此，在有压力的情况下，部分员工会有一些不满，甚至抱怨公司不该把自己门店设为重点店。这反映出的问题就是思维上的自我局限。
这是指在门店工作中，我们在人员、目标、卖场、商品、促销等具体的门店实务管理过程当中会遇到的一些问题，面对这些问题时，我们是否有足够多的“智慧与技巧”来处理它，店长的这种素养高低，将决定经营的结果。
对于重点店来说，要完成“几乎不可能的”挑战性的目标，单靠店里面的几个员工，难度确实很大，不过，如果有强大的后台部门集体支持，将会给门店的员工很强的信心。
那么，重点店应该如何运营呢？
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构建高效团队
门店每一天的经营，最后是用当天的结业数据说话的，而对于重点店来说，数据是争分夺秒的。要实现较好的业绩目标，员工之间是否能够组合成一支有战斗力的高效团队至关重要，需要全员心态积极，需要团队的默契配合。
构建一支高效的团队的方法可以有：
一、优选出恰当的人员，这一点将直接决定业绩是否能完成；
二、实施超级目标奖励计划，列出每个人员的目标，包括奖励的具体细则，来推动所有员工对于目标坚决完成的信念，三、高效的团队员工之间，配合默契也是非常关键的，所以，优选出来的人员不仅个人能力要强，而且要懂得团队相互配合，以实现更高的业绩为荣耀。
02
提升门店运营力
以培训持续推动所有重点门店的店长“升华”，在运营管理当中要有更高的要求，并且以具体的课程分阶段给予店长知识与技能上支持。
对于重点店员工，也应以更多的训练来优化其在门店的表现。门店的运营力来源于每一个员工的努力，任何一块板子短了，都会使整体运营力受影响。
01
后台发力
重点店是全公司备受关注的门店，公司的所有部门，在与门店配合过程中都应该要给予更多的资源，如特殊的日子到门店现场“站店”。
笔者有一次见到一家重点店做大型促销活动，在门口摆了很多摊位，当时气温是零下4℃，而且刮着大风，但是后台部门关键人物都到了现场给这家店呐喊助威，在店门口叫卖、试用、与顾客交流等等，因此这家门店即使在天气恶劣的情况下，仍得到了预期的业绩。从这个例子中我们可以看到，后台部门的支持能够带来强大的力量。
重点店数量虽然不多，一般只占公司的10%~20%，但是可以给公司带来相对较大的业绩份额，而且可以起到榜样的作用。因此，我们对重点店应给予足够多的“帮助”，付出越多，回报也会越多。
