7月19日下午,2017年医药新零售交流会第四期座谈会如期在云南昆明召开,本次座谈会由云南省零售药店协会主办。
参加本次交流会的单位有:云南百康药业有限公司、云南宏源药业有限公司、德宏久丽康源生物科技有限公司、深圳市生命力生物保健科技有限公司、云南德仁心商贸有限公司、广西邦琪药业集团有限公司、昆明众鑫天成药业有限公司、西安利君药业有限公司、云南繁屹医药有限公司等十余家公司领导和嘉宾。
会议由云南百康药业有限公司总经理蒋新平先生主持,身为专业讲师,主持会议更是得心应手,有条不紊;同时作为协会副会长的他,不论多忙,每周三的交流会都会准时到达,总是把最专业、最有经验的分享人邀约到这里给大家分享各种“干货”,每一次都会带给我们惊喜!没来的你,错过的可不止是一堂课哟!
云南百康药业有限公司总经理 蒋新平先生主持会议
接着是《卓越医药销售管理者的五堂课》的作者-高级讲师黄弘毅先生,给我们带来的分享话题:《药店团队的构建和激励》。
黄先生所著的《卓越医药销售管理者的五堂课》一书,是合规变革突围第一本力作,十年沉淀倾心巨献!书中结合全球500强医药外企十年销售管理实践精华,并总结了一套“一个模式十八个销售管理工具”的实用方案,从医药代表到销售经理一本书就足够了!与此同时,黄先生还现场签名赠书!
弘毅管理资深专业讲师 黄弘毅先生现场签名赠书
黄先生为我们分享了关于管理方面的知识,作为企业的管理高层,要明确一个问题:缺什么样的人才?就招聘什么样的人才!那么,招聘前需要做哪三件事呢?一是岗位分析;二是资源配比;三是组织匹配。目的就是为了减少招聘失误率!也是对企业和对个人负责任的表现。
从而引出一个话题:标准化的招聘流程是什么样的?
简历收集(多渠道)
简历筛选(看匹配)
预约面试(要亲切)
招聘面试(要专业)
背景调查(很重要)
正式录用(要严肃)
给予培训(要及时)
进入考核(要严格)
一个好的员工不单单是工作能力,人品及人际关系处理也是非常重要的。很多时候遇到那种IQ非常高但EQ为0的员工,真的让自己头大。还有一些EQ,IQ都很高但不踏实的员工也很头大。
所以黄先生重点详细地为我们讲解了STAR招聘模型,是企业招聘面试过程中经常采用的技巧。
“STAR”是SITUATION(情况)——“当时的情况怎样?”“是什么原因导致这种情况发生的?”“有什么人涉及其中?周围的情形怎样?”TASK(目标)——“你当时有什么任务?你的目的或目标是什么?”ACTION(行动)——应聘者针对情景或任务有何言行、以及怎样发出这些言行。“你对当时情况有何反应?”“你实际上做了或说了什么?”和RESULT(结果)——“事情的结果如何?”“产生了什么样的影响?”它告诉我们个人的行动产生了什么变化、是否有效和适当。”
会后,各大参会企业代表及嘉宾围绕此次《卓越医药销售管理者的五堂课》的分享内容等话题展开讨论,分享自己的心得,并在以后的管理及招聘员工方面加以运用,每一次有经验的分享,都有不一样的收获!各企业代表互相沟通,互通合作,经验分享,在交流合作过程中得到了一种思维的碰撞和共鸣!我们只有不断读书学习,吸取新鲜知识,思想、才学、智慧、才会永不枯竭,永不陈旧,永远充满活力和生机!
深圳市生命力生物保健科技有限公司西南 黄强迎先生分享
德宏久丽康源生物科技有限公司市场总监 黄勇先生分享
时光荏苒,岁月如梭,转眼间又一次有经验的实践分享圆满结束,我们相聚在医药新零售交流会第四期,期待第五期再聚。云南省零售药店协会主办单位表示以后将以多种形式长期开展此类交流会议,为广大同行提供一个互相学习,相互进步的平台,并诚邀各个行业内各类行业精英及企业家参加,一起携手互助,共创辉煌!