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药店专业销售解决方案:这两种夏季病症如果分不清楚,你就枉为药店店员

每个季节都有季节性疾病,炎炎夏日,如果有顾客向你诉说下列症状,你能说出这是什么病,并且说出正确的处理方法吗?


案例一:


我们正在交接班,王大妈急冲冲地进来了,径直问我:“这几天我孙子焰焰不爱吃饭,蔫头耷脑没精神,但不发烧。今早吃饭时开始恶心呕吐,饭没吃多少,还吵着肚子疼,跑了几次厕所,大便像水一样。你看吃点什么药?”


不等我搭话,王大妈又自言自语道:“就因为天气热怕孩子得病,家里空调天天开着。可还是病了,现在的孩子真是太娇气了!”


答案:胃肠性感冒


焰焰可能是胃肠“感冒”了。这种胃肠型感冒多发生于消化道功能较弱的群体,其中就包括小孩子。


这是由感冒病毒乘虚而入钻进消化道,引起消化道粘膜反应,出现王大妈提到的一系列消化道症状反应。不过没关系,吃点藿香正气软胶囊就好了。


大妈似懂非懂地点点头,还是有些不放心:“可焰焰天天待在空调房里,怎么还会感冒呢?”


我说:“其实焰焰的病也叫‘空调病’。在空调房间呆太久,容易感受寒邪,加上夏季湿气盛,容易影响消化功能,造成寒湿停滞,阻滞气机,肠道痉挛,故出现上述症状。”


王大妈连忙说:“有道理,有道理。”然后拿了药急急忙忙地走了。


案例二:


丽丽身为广告设计人员,成天待在装有中央空调的高档写字楼里,生活过得很惬意。


但是今天看她的脸色可不是太好,说最近一个多星期,常常口鼻发干,三天两头感冒咳嗽,还时不时感觉膝关节、脖子和后背僵硬疼痛,更要命的是,“好朋友”来的那几天肚子痛得厉害。


答案:空调病


丽丽不愿意喝中药,我告诉她一个简单的办法:“喝上一碗红糖姜汤有助于驱寒解表,缓解感冒和痛经症状。


关节疼痛也可以烧制一些热姜汤,热姜汤里加少许盐和醋,然后用毛巾浸水拧干敷于患处反复数次,使肌肉由张变弛,舒筋活血,可大大缓解疼痛。”


丽丽听完舒展开紧缩的眉头说:“都说冬吃萝卜夏吃姜,不劳医生开处方。今天我就用上了,这可简单多了,回家我就试试,而且我告诉办公室的小姐妹也一块儿试试!”


我说:“尽管生姜可发挥一些治病作用,但它毕竟属于辛热燥烈之品,因此阴虚有热者及孕妇忌用,肝炎病人也要忌食生姜。”


“原来还有这么多讲究啊,我也别瞎推荐了。”丽丽吐吐舌头说。


药师提醒

一、空调病的主要症状

主要表现为怕冷、背寒、关节疼痛、全身不适、胃肠功能紊乱,易感冒、咳嗽、上呼吸道感染等。


二、空调病小常识

1.经常开窗换气,以确保室内外空气的对流交换。

2.室内外温差不可超过7℃。

3.使用空调器的房间应保持清洁卫生,减少疾病的污染源。

4.切不可在冷风下直吹处停留。

5.要是长时间坐定办公,应适当增添衣服,膝部覆盖毛巾等予以保护,同时注意间歇站起活动。

6.下班回家,首先洗个温水澡,自行按摩一番,如能适当运动,当然更好。

7.老年人和婴幼儿应特别小心,因为他们的温度感觉差,体温调节亦差。

8.入空调室要用毛巾拭干汗水,并适当增加衣服。

9.感觉不适应及时就医。

注意到以上几点,您就可以后顾无忧地尽情享受空调在炎夏带给您的阵阵清凉了。


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