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我们一直关注您的感受。
一个人,
脱离了团队,
他的力量即使再无穷,
也是有限的。
而一个团队,
却能够散发无限的力量。
1
明确的架构
接手任何一个部门的最重要的事情,
是明确或者重新调整组织架构。
架构的关键是:
谁在什么位置,
负责什么内容,
一定要明确。
所谓"明确"的意思是:
不允许两个人交叉负责!
也不允许集体领导!
不允许有模糊的领域!
出了问题,
大家都清楚谁应该出来承担责任。
取得了成绩,
谁的功劳也很清楚。
2
明确的目标
领导不是决定怎么爬梯子的人!
他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。
所以他必须明确的指出这个方向,
向全员传达。如果这个没有做好,
再优秀的团队也不会拿出好的结果。
3
没有权力,就没有责任
天底下没有让马儿跑,
又不让马儿吃草的事情。
你明确的委托了你的要求,
就要明确的授权和投入资源给他。
否则,
出了问题责任不是他的,
而是你的。
上司的一个重要职责,
是为下属解决他们解决不了的问题。
而你能提供的,
其实就是权力和资源。
用好他们。
4
可视化
团队大了,
最大的问题就是:你看不到问题。
即使团队还小,
组建一个
可视化的工具和流程的组合
是必须的。
这样你的团队才有足够的可扩展性。
你并不需要真的跟踪
团队的每一个人每天在干嘛,
但是,你需要有看到这些的能力。
这样才能在出问题的时候
掌握第一手的材料。
而团队成员知道他的东西
"可能会被看见",
执行的效率和质量,也会有提升。
可视化还意味着"信息的对称"。
上面所有的工具和流程可以保证
团队成员用最低的成本了解
"项目中的新鲜事"。
保证快速准确的响应。
5
扁平化
做事情上,
不要设置太多级别。
确保任何一件事的负责人,
都可以直接找到可以拍板的那个人。
6
分割和适当的中间结果检查
把一个大项目分割成多个时间点做检查
可以有效的管理风险。
确保你检查的结果不是虚的。
一定要求可见的,
最好是可触摸的产品。
导入一些敏捷管理的方法保证这一点。
7
提前要求承诺
管理上常被忽视的一点是,
没有提前要求团队成员的承诺。
一个"上面布置下来的任务",
往往不会很好的完成。
而一个"向上承诺会做好的项目",
则不一样。
虽然很可能是同样的事情。
8
不要试图改变一个人
人并非不可改变,
但公司里往往成本上并不合适。
如果一个人在他的岗位上做不好,
即使是有能力但总不发挥出来也是没用的。
还是让合适的人去做合适的事吧。
9
要结果不要借口
工作上的事情只有两个结果:
搞定,或者没搞定。
如果没搞定,我想听的是损失如何?
是否有弥补的办法?需要什么帮助?
至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?
不要给我汇报。
这些事情事后汇报没有任何意义。
10
不断改善
"改善"是丰田管理方法的核心之一。
世界在飞速的变化,
今天有效的方法,
明天可能就失效。
观察团队,发现问题,不断改善。
欲加入代表讨论群者,可联系微信juan08310410