有一位店长,新接手一家店铺时,店铺的销量并不乐观。但是,她是一个善于“折腾”的人,经过她的一番巧拓思路及经营改革,店铺销量实现了5倍的爆涨!来看看,她是怎么办到吧。
她是个爱干净的人,没事就里里外外打扫店铺卫生,连摆设的植物和道具都要擦一次。早上10点前,下午4点后分别整理一次,店面永远整洁,每个顾客进店都得觉得环境高档舒适。
她是个爱折腾的人,没事就调整橱窗的模特陈列,让经过的路人觉得这家店铺常常有新款上市。
她是个爱研究的人,没事就与店员研究搭配,让店员更熟悉产品的属性,能以最快的速度,找到适合顾客的产品。
她是个爱培训的人,没事就统计员工节点数据。看到附加销售值低,她会培训搭配;看到单价低,她会培训提高单价产品的FAB;看到成交低,她会培训销售8部曲。根据员工弱点提升内在,保持员工专业度。她会让店员关注微信公众号“门店运营管理”去学习销售知识。
她是个爱竞争的人,没事就将业绩不同的同事平等分配,两组用数据一决高下,保持她们的高度竞争力。
她是个爱售后的人,没事就让店员学习钉暗扣、缝针等技术,免费为客人提供简单修改服务,以细节和售后取胜,留住客人的心。
她是个爱分析的人,没事就查看销售数据,提前向商品部提出低库存产品补货,要求热销款式集中,库存加深,在周末及节日来临前保证有足够库存。
她是个爱分级的人,没事就将VIP分类,知道哪些客户消费能力强,新货到了要通知哪些顾客,活动来临又要通知哪些顾客。
她是个爱策划的人,没事就查询周边品牌数据,提前提供一手信息,向主管申请做活动。
她是个爱比较的人,没事就去看商场看知名品牌的陈列和货品结构,了解他们的活动信息,向公司相关部门提出建议,取长补短。
她是个爱上网的人,没事就在网络宣传,发展第三方平台,通过微博微信发图吸引客人。
她是个爱学习的人,没事就研读“门店运营管理”公众微信的文章,全方位提升和武装自己,并与店员分享所学所知。
有爱 · 有家 · 有健康
【有家药店跃兴店】 57787711
哈市南岗区跃兴街3-06征跃小区1号门
【有家药店西城店】 86652677
哈市南岗区哈西大街38-2号香醍雅诺
【有家药店郡庭店】 57789933
哈市平房区南郡豪庭小区5栋3号门市
【有家药店中富店】 57786633
哈市平房区新平街中天富城15-1号
【有家药店广场店】 86119955
哈市平房区新疆三道街42号东轻市场
【有家药店文化宫店】 86119525
哈市平房区东轻广场文化宫旁
【有家药店南城店】 57787755
哈市平房区滨河大道星耀南城10-6-101
【有家药店秀水店】 13674501973
哈市平房区秀水名苑1期7号楼3单元101
【有家药店尚都店】 84313161
哈市群力第六大道民生尚都祥园20栋
【有家药店西伯店】 15304619115
哈尔滨市南岗区西伯街14号
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