每天看一篇药店头条，坚持365天成为岗位专家
概要篇
店面要搞好，五事最重要；
产品和营销，服务和提高；
形象是先导，持续才有效。
形象篇
装修按VI，布置有格调；
员工有礼貌，见客开口笑；
卫生早搞好，整洁没死角；
室内空气好，客户光临到；
照明很重要，较亮才重要；
海报不可少，展架要摆好；
促销员代号，好记又好叫；
卖场很热闹，销量嗷嗷叫；
氛围要营造，记得要拍照。
营销篇
卖点自己找，感觉真的好；
顾客怕罚站，咱们坐下谈；
讲解要全面，关键靠体验；
听摸看试验，证据摆面前；
销售FABE，就是看证据；
硬件很枯燥，生动才有效；
促销有文章，方式更多样；
积分来换购，返券大抽奖；
买赠最常见，顾客最喜欢；
关键时降价，降到很惊讶；
降价有来由，赠品搞堆头；
底线不全露，进退才自由；
异业同促销，互惠利益到；
营销新手段，敢于去实验；
老客户助售，诚信起好头。
话术篇
见面第一句，非常有意义；
一句贴人心，句句是黄金；
一句不着调，顾客准跑掉；
首句咋说呀，功能引入法；
活动引入法，特价引入法；
卖点千千万，需求是关键；
需求很迷茫，还得要撒网；
学会设门槛，绝对不偷懒；
顺序有差别，先突出重点；
找到敲门砖，不怕不掏钱；
好处需说够，痛苦需点透；
都知讲益处，讲法很关键；
貌似很专业，其实很低劣。
激励赞美篇
员工有激情，爱拼才会赢；
激励讲实效，及时才有效；
物质和精神，针对不同人；
两手都要抓，业绩顶呱呱；
早会啥内容，激励你最行；
晚会善总结，榜样力无穷；
赞美是良药，常吃才有效；
天天维生素，踏上成功路；
花儿要有水，女人要赞美；
你夸他很帅，他觉得你赛；
男人要面子，我们要路子；
赞美招数烂，实在讨人烦；
逢男夸模样，逢女就说靓；
宝宝说可爱，老人年轻态；
招数虽然烂，现在试着干。
培训篇
培训要常搞，水平才提高；
水平不提高，一定卖不好；
要说培训啥，知识和技巧；
情景细分析，正反不能少；
标杆一树立，都能争口气；
团结又努力，你我结友谊。
服务篇
服务是心态，持续才叫帅；
前后一个样，客户把心放；
前后大变样，客户要算帐；
及时灭困难，业务能久远；
客户分级别，建议更体贴；
按级回访到，服务更周到。
陈列篇
价签需清晰，亮点别藏匿；
价签有褶皱，产品很陈旧；
写好POP，能有好业绩；
忌多忌复杂，简单几句话；
让顾客猜谜，顾客让你急；
颜色不过三，文字太孤单；
宣传单易取，方便联系你；
品类很齐全，才有发言权；
陈列有规律，需求立即现；
结构需将就，高中低全有；
产品会说话，你可别惊讶；
启用新物料，旧的快撤掉；
物料确实无，抓紧挂条幅；
活动难堆头，进门有理由；
动静一结合，产品才鲜活；
演示须规范，体验更方便。
店长篇
店长不容易，努力还受气；
既当打火机，还当灭火器；
又是打气筒，又做出气筒；
随时要充电，还要把兵练；
店长是画家，愿景天天夸；
开门七件事，日复又一日；
清洁打头炮，整洁太必要；
晨会定基调，拼搏趁年少；
每天两分析，一定做笔记；
激励分正负，陈列要规范；
七事都复核，工作才做完。
店务管理篇
个人形象要做好，干净整洁很重要
店面卫生要做到，勤擦拭来勤打扫
店面形象维护好，标准统一不可少
考勤安排要得当，在岗人员不能忘
例会周会要执行，效果好坏大家评
奖罚制度运用好，提升管理真奇妙
投诉处理要妥当，没有笑容不像样
捐款缴纳要及时，违规扣款不会迟
团队管理篇
思想交流真给力，稳定人心提士气
店员成长齐努力，你争我抢创佳绩
新人到店要欢迎，融入团队齐欢庆
生日活动少不了，共同成长大家好
专业管理篇
盘发化妆是基础，业绩增长齐飞舞
客情维护是高招，业绩突破步步高
促销培训要做好，门店人员都知晓
工具使用要恰当，活学活用业绩超
店长管理篇
店长每天要早到，电脑跟前来报到
总部消息查一查，召开晨会消息报
着装仪容勤检查，陈列补货督促好
“5S”管理面俱到，喜迎顾客多微笑
营业问题紧追踪，五力营销紧围绕
促销特价适时做，堆位要与季节靠
双高商品重点推，利润达成最创效
处理突发要巧妙，冷静沉着不毛躁
货架空缺及时补，卖场最后要打扫
经营不能忘安全，收尾工作要做好
市场商圈篇
经营不能埋头干，周边商圈要看看
门店半径500米 ，单位个人记心上
竞争对手要分析，找出软肋定对策
敏感商品价要低，少赚钱来聚人气
别人低价我就避，不要盲目拼价格
社区街道勤走动，搞好关系有利益
单位常常要联系，他是团购重头戏
忠实顾客是个宝，便民措施来维系
数据分析篇
中类分析数据化，货架优化陈列佳
重点商品 严管理，“30/70”要紧记。
“大路商品”是品牌，毛利低来销量高
“淘汰商品”无人要，毛利低来销量小
排面不重要，实在不行淘汰掉。
“观察商品”量不大，毛利高来销量小
积极促销可创效，刺激消费最可靠
“黄金商品”真是好，毛利销量皆很大
排面不可少，带动销售贡献高。
全员防损篇
安全管理责任大，人人不能轻视他
防投毒来防破坏，防抢防骗防爆炸
小小烟头惹大祸，财产生命都白搭
存放商品有讲究，不与照明离太近
要想利润节节高，减少损耗别忘了
对付窃贼有绝招，沉着冷静很重要
团体盗窃莫分心，进得店来人紧盯
偶生贪恋莫重罚，教育为主挽救他
惯偷来了使暗语，问题严重找警察
大家都是防损员，爱店如爱咱们家！
好消息，好消息，
药店头条旗下学习型中国药店商学院隆重推出：
管理人员（店长及以上）成长A计划，全方位帮助店长及以上管理人员提升管理、运营、商品、营销、团队、数据、组织、激励等核心技术。
一、2017年药店及药店人
如何面对行业大洗牌，大竞争，大升级：
2020年药店行业要基本实现连锁化，
国家政策越来越严，飞检频繁；
各地连锁巨头并购扩张加速；
同行竞争激烈，市场空间越来越小；
业绩停滞不前、客流、利润下滑严重；
促销找死、不做促销等死；
价格战不断，恶意竞争；
人员、房租...各项成本不断上涨；
药店盈利提升难上加难；
二、为什么药店团队、企业成长速度慢
员工成长速度慢，阻碍药店发展速度！
店长成长速度慢，阻碍药店赚钱速度！
管理人员成长速度慢，阻碍企业发展速度！
管理者成长速度=赚钱速度=发展速度
目前中国药店行业，尤其县域药店市场，人才断层问题非常突出，很多药店老板想“飞起来”，但员工连“跑起来”都成问题，尤其整个管理团队的能力严重制约着企业发展，
过去野蛮生长时期单体店通吃，对管理要求不高，
现在进入精细化、系统化连锁运作时期，市场竞争激烈，对管理人员综合技能要求非常高，管理者能力欠缺，就会给企业发展“拖后腿”！
出路在何方？
中小型连锁药店、单体店三条出路：
第一条：加盟（联盟）
第二条：卖店
第三条：要么继续垂死挣扎
要么学习改变崛起重生成为区域第一名
只有成为区域第一名才有主导机会！
你选择崛起重生成为区域第一名，我们可以帮助你，欢迎你加入药店管理人员（店长及以上）成长A计划，学习药店经营各项管理技能，打造一支骁勇善战的团队，迅速提升竞争力和药店业绩！
三、为什么你和你的团队需要管理人员（店长及以上）成长A计划
1.因为管理技能欠缺，工作效率低下，组织效率低，团队执行力低，很多事情心有余力而力不足，竞争力越来越弱。
2.因为管理不善，员工没动力，组织没活力，产出没效益，顾客体验差，服务差，客单下滑，客流下滑，长期进入恶性循环。
3.因为缺乏管理能力，门店商品品类失衡，营销活动没起色，人员激励没方法，企业越做越小，店越开越少。
4.自己摸索成本高，走的弯路多，更重要的是来不及，线下培训成本高，没时间，没精力，也没有系统性的学习机会。
四、参加管理人员成长A计划能给你带来什么？
花最少的钱，
成为最优秀的管理者，业绩、收入提升120%以上！
1、课程系统化，针对管理人员精心设计，从自我管理、人员管理、商品管理、采购管理、数据分析门店管理、营销（促销）管理、标准化管理、组织管理、文化管理、顾客（会员）管理、服务管理等十多个方面建立立体的管理学习体系，目的在于快速提升管理人员管理水平，最终提升门店业绩和收入；
2、课程学习成本最小，节省摸索时间和成本，花最少的钱，效率高，即学即用；
3、课程师资力量最强大，20多位来自行业百强连锁药店最实战、最专业、知名顶级的老师授课，荟萃各个老师10余年一线药品零售实操精华、管理精华。
4、课程采用讲解+讨论+互动+问答+作业的形式，学员带着问题听课，有问必答，通过讨论和作业充分吸收老师课程
5、课程精美PPT免费下载，一年可节约350元课件费用，边听边对照，课程持久性，一次购买，一年之内可反复学习，反复吸收。
6、加入学习型中国药店社群联盟，与全国药店人互动、学习，岗位专家成长计划设置班主任，有问题可随时请教班主任。
学完管理人员成长A计划全部课程，你的整体管理能力将得到巨大提升，照着应用销售和收入将提升120%以上！
五、师资力量：
学习型中国药店商学院线上讲师团队阵容强大，老师均来自国内百强连锁国大、一心堂、老百姓、益丰、大参林、海王星辰、健之佳等知名企业一线管理操盘人员，来自行业内知名的实战培训落地老师，他们在医药零售领域拥有10余年实操销售管理经验，拥有包括职业药师、中药师在内的多个行业权威资格认证，他们累积培训人次超过20万人，培训场次超过1000场，服务企业超过300家，满意度达到100%，他们都将为你服务。
六、管理人员（店长及以上）成长A计划课程
序号
课程
收费
收益
1
药店有效员工激励方案
50
员工激励
2
药店高效能管理者的七个习惯
50
自我管理
3
药店团队五项管理应用
50
团队管理
4
药店商品动销方案
50
商品管理
5
药店品类管理方案
50
商品管理
6
药店黄金单品引爆方案
50
商品管理
7
药店商品价格带设计管理方案
50
商品管理
8
药店生动化商品陈列方案
50
商品管理
9
药店商品科学采购要货方案
50
商品管理
10
药店春季促销设计方案
50
营销管理
11
药店夏季促销设计方案
50
营销管理
12
药店秋季促销设计方案
50
营销管理
13
药店春冬季促销设计方案
50
营销管理
14
药店运营数据分析
50
数据分析
15
药店会员管理方案
50
会员管理
16
药店经营分析会议
50
经营管理
17
药店管理人员职业化角色认知
50
角色管理
18
药店主持人讲话基本功修炼
50
演讲管理
19
药店收银台陈列与二次销售管理
50
运营管理
20
药店器械销售增量方案
50
运营管理
21
药店保健品销售增量方案
50
运营管理
22
药店中药销售增量方案
50
运营管理
23
药店POP海报设计方案
50
POP管理
24
药店活动气球装饰方案
50
店面管理
25
企业/团队文化建设方案
50
团队管理
26
药店特色服务体系设计
50
服务管理
27
药店绩效设计方案
50
绩效管理
28
管理人员沟通、培训技能密训
50
沟通培训管理
29
药店标准化体系建设方案
50
标准管理
30
药店人专业形象礼仪设计
50
形象管理
合计
30门经典课程
1500元/人
限时特惠
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只需199元/人，
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1、学习前可试听，遇到任何问题都可以咨询学习型中国药店商学院院长郭金榜老师，老师将给你做解答。
2、购买方式：点击上图微信支付，（或者点击“阅读原文”进行岗位专家A计划系列课购买）
3、课程从2017年7月份开始，到2018年7月份结束，一年时间，每周四语音直播一节课程，目前已经上线10节课程，购买后即可学习，每期学习课件可从班主任窦莹老师那里免费领取，语音永久保存，一年之内随时随地进入重复学习，无需重复购买，无需担心没时间参与直播。
4、课程采用讲解+讨论+互动+问答+作业的形式，学员带着问题听课，老师有问必答，通过讨论和作业帮助学员充分吸收各个知识要点，帮助学员把知识转化成能力，学习优秀者会获得平台经典课程优惠劵，在学习型中国药店社群与全国药店人分享。
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