为进一步推进西城区社区卫生绩效管理,提高社区卫生的运营效率,2017年8月22日,区社管中心联合中国人民大学公共管理学院、中国人民大学医院管理研究中心在新街口社区卫生服务中心举办绩效管理培训——练就有效管理的五项习惯。培训会由中国人民大学医院管理研究中心周静主持,西城区社管中心主任及各部门相关人员、15家社区卫生服务中心主任、主管主任及相关负责人60余人参加了培训。
本次培训聘请上海交通大学企业家心智成长中心副主任、彼得˙德鲁克管理学院资深讲师刘凯授课。刘凯老师从管理者的角色、有效管理的基础、有效管理的关键、有效管理的特殊任务及有效管理的核心五方面进行详细的阐述。培训采取知识讲解、小组讨论、视频案例和游戏活动的方式,强调讲师与学员、学员与学员之间的互动。课程结合社区卫生工作实际情况,阐述了社区卫生服务管理者提升工作有效性的思维习惯和行动方法,帮助中层管理者在思维模式、个人视野方面达到全新高度,塑造其核心竞争力;指明提升管理技能及执行力水平的途径,增进各部门的协作力和凝聚力。
培训会后,各机构人员纷纷表示此次培训对实际工作有很强的指导性,特别是管理者的角色定位及沟通技巧的运用,让管理工作不再流于形式和概念,管理者根据具体情况具体分析,以达到最佳的管理效果。
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