2017年,我院医务人员在医疗救治工作中,经常接到许多患者及患者家属送来的感谢信、表扬信、锦旗。封封感谢信、面面锦旗,表达出社会对我院医护人员的赞美,反映了百姓对区中医院医术、医技、医德的赞扬。透过这字里行间,让大家感受到患者对章丘中医院医疗工作的信任、支持、厚爱,透过这一面面锦旗,让大家体会到我院医生、护士的仁心仁术。
找准病因解病痛 助小伙考研成功
今年年初,大四学生小刘正准备考研,却整日昏沉、头晕眼花、颈肩酸痛不能安心学习非常痛苦。去多家医院治疗,都无法根治。正好回家过年,打听到章丘中医院脑病科的李红霞大夫医术高明,便前来医院就诊。
经过李大夫,仔细严谨的问诊,确定小刘的一系列症状是额窦炎引起的,并给予中西药结合治疗,几副药后小刘症状明显好转,很快康复,安心的投入备考中,并如愿以偿成功考取研究生。小刘的家人很是感激,送来锦旗与表扬信感谢李主任的精心治疗。
精湛医术挽救病患 高尚医德温暖家属
六月中旬,一位年轻人来到李主任的诊室,将一面写着“医术精湛 医德高尚”的锦旗和一封感谢信递到了李红霞主任手中。“虽然,老人出院半年多了,我们家里人经常念叨您,还经常电话麻烦您,是您给了我母亲第二次生命······”
据了解,去年冬天,95岁的谢老太因脑缺血发作住进医院内一科,住院过程中突然病情加重处于垂危状态,情况紧急大家一时束手无策,正在坐门诊的李红霞知道后,立刻赶到病房,对老人实施积极抢救,李主任的果断、及时处理将谢老太从死亡线上拉了回来。考虑到老人的年龄及身体状况,李红霞格外细心,每天去床边探望并为老人认真研究制定治疗方案,经过科学合理治疗老人很快康复出院。出院后老人的子女经常打电话向李红霞请教咨询,她总是特别耐心解答。
对待病人视如家人 医术精湛情暖人间
感谢信虽短,但封封简短的感谢信写出了对中医院医务人员最真挚的感情,在医患关系颇为紧张的今天,感谢信更像是一剂缓解医患关系的“良方”,同时也描述了章丘中医院医护人员爱岗敬业、关心患者、认真负责的美好品质,另一方面,通过这些感谢信、锦旗,激励着我院广大医务人员用高尚的医德和精湛的医术更好地服务于患者。