马吉是K药店的店长，这不，又要做促销了，活动当天，顾客来了又走了，说你们每次都送洗衣粉、洗洁精、卷纸什么的，以前的堆在家里都用不完了。
马吉正想说，这不都是生活必须品吗，难道送给你还送错了，可是顾客已经走远了，望着顾客远去的背影，马吉在想，什么时候顾客对赠品也挑剔了。
对于零售药店来说，促销是常规行为，赠品的选择其实也是很有讲究的，但目前很多药店在赠品方面的考虑较粗糙。
药店在选择赠品时从这样几方面考虑：
一般来说，所送赠品的价值大概在顾客购买金额的5%以下，比如满68元送一袋洗衣粉，所送洗衣粉价值一般也就在3元以内，这也是为了控制促销毛利。
大多数药店做促销时往往喜欢选择生活用品，因为对顾客有较大的吸引力，生活用品，家里天天用，大家都需要，在引导时也较易被顾客接受。
很多药店在进行多元化经营时，一些生活用品卖不好，快到效期了，此时便转为店里面的促销赠品了，这样做有一个弊端，会引起顾客的抱怨，顾客知道所送的赠品是近效期的，会很生气，但对于企业来说，确实可以节约成本，又充分利用了资源，还不需要额外配送。
在千篇一律的赠品中，如果能有些创意，确实也是一个卖点，比如，设立抽奖，大奖是最具吸引力的时尚高价值产品，又比如送活鸡、高档锅具等，也可送一些新产品，既做了宣传，又能令顾客惊喜，品种有很多，只在于是否用心。
虽然各个企业都有自己的“赠送”习惯，但是不能否认确实存在一些问题，笔者给出这样一些建议：
价格并不一定要很贵，但是一定要质量过硬，因为赠品是企业形象的延伸，所以，即使是购买很便宜的赠品，也要确保品牌与质量令顾客放心。
很多药店有一个拖延的毛病，一些动销慢的商品最后注定会成为近效期商品，有些无法退回厂家，但管理人员却偏偏要等到快到近效期时才肯“免费”送给顾客，如果能早做决定，既不会引起顾客抱怨，也不会令员工受挫。
药店的定位不同，其顾客群也不同，如果是老年顾客居多，选择的赠品就应注重实用，如果是以中青年顾客居多，则应注重时尚、新颖，如果老是重复某几样赠品，这些中青年顾客就会失去兴趣。
一些药店用积分抽奖时，或者是购满多少可以抽奖时，一箱的奖券，90%以上是“谢谢参与！”，这种公开的秘密就不要再“解释了”。
其实，顾客抽奖图得就是一个开心，不一定要大奖，只要中就行，一元两元的现金抵用券都能搏得他们开心一乐。
以前电子抵用券还有一定的吸引力，现在凭信息来店免费领某些商品的人都少了，顾客真的是被我们惯坏了吗？
其实是没有送对路，我们在设计“免费领”活动时，也应根据顾客的购买习惯来选择适合他们的“免费领”品种，这样才能真正吸引顾客到店。
赠品选得好，顾客的购买体验会更完整，也更满意，事实上，在一定程度上还能刺激某些顾客购买更多的产品。
面向青年顾客的赠品
面向青年顾客的赠品应以居家用品为主，药店应该不断发现、挖掘市面上的新奇特品种，最大限度地吸引年轻人的眼球。举例如下：
青年顾客常备，用于外出旅游和日常生活中自拍。
预算：10-30元/个。
青年顾客外出旅游、野营时用于照明。
预算：10-30元/个。
假期郊游野餐时使用。
预算：15-40元/个。
非常小巧，方便携带，在家或者旅游、出差时都可以自己做美容。
预算：1-10元/个。
收纳文胸、内衣、袜子、领带等旅途用品，节省空间。
预算：5-20元/个。
补水保湿、美白淡斑、延缓衰老，十分钟解决肌肤16大问题。
预算：30-50元/个。
卫生耐用、双层隔热，是现代家居旅游、馈赠亲友的首选佳品。
预算：5-20元/个。
适用有车一族，除烟、除尘、除臭。
预算：50-60元/个。
适用于办公室一族自我按摩。
预算：10-15元/个。
适用于办公室一族自我眼保健。
预算：20-30元/个。
蒸、炸、煎、煮、炖、焖样样俱全，一锅多用，适合出差旅游等。
预算：30-50元/个。
内含切水果神器，有了它所有常见水果的切割都不是问题。
预算：20-30元/个。
可挂在车上作为导航，也可以平放在车上。多功能、多场合、多用途。
预算：5-10元/个。
打造脸庞美丽曲线，告别浮肿的肉肉脸和双下巴。
预算：2-10元/个。
不仅可以当餐具使用，还可以用来吃果品、蛋糕、甜品。
预算：5-10元/个。
收纳各种凌乱小物品，让小窝充满温馨、自然的感觉。
预算：5-20元/个。
出差、旅行、户外运动时的小助手。
预算：20-50元/个。
拿取方便，干净卫生。
预算：5-20元/个。
展开是被子，合起来是靠垫，多功能的居家实惠产品。
预算：20-30元/个。
三五个袋子，可以一起挂在这个超级挂环上，只要拎挂环就可以了，避免勒手。
预算：3-10元/个。
不仅可用作桌面小风扇，还可兼做NB、PC散热风扇。
预算：5-10元/个。
集漏斗、榨汁器、磨泥器、切蛋器、刨丝器等于一身。
预算：20-30元/个。
有两个吸嘴，可以吸电脑键盘里不易察觉的杂物和灰尘。
预算：5-15元/个。
面向老年顾客的赠品
面向老年顾客的赠品以居家用品和保健小器械为主，前者要注重实用性，后者功能要全、样式要新颖。
轻松购物好帮手，实用、方便、轻巧。最关键的是它居然带座椅，老人累了可以休息。
预算：15-30元/个。
用于存放家庭常用药。
预算：10-20元/个。
老年人外出携带方便。
预算：10-20元/个。
晴天是拐杖，雨天可当雨伞，另具备收音机、LED手电灯、警报器、MP3播放器等功能。
预算：20-50元/个。
适用于老年人户外休闲使用，既可当拐杖，又是一把休闲椅。
预算：20-30元/个。
小巧的体积，方便随身携带，贴身的健康管家。
预算：2-10元/个。
多种用途，健康舒适，不仅适合开车、乘车，还可适用于看书或看电视、办公室午休。
预算：70-100元/个。
洗澡时做足底按摩，去死皮。
预算：5-10元/个。
可以有效地预防颈椎问题。
预算：30-50元/个。
适用于头部、颈部、腰部、臀部、腿部、背部、脚部按摩，消除肌肉紧张与疲劳。
预算：2-10元/个。
适用于中老年人，以及经常坐着工作或学习的人群，促进新陈代谢、血液循环。
预算：10-20元/个。
特别适用于腰、肩、膀、背等部位的提拉滚压按摩。
预算：10-20元/个。
按摩中老年人手臂、腰、腿。
预算：30-50元/个。
