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怎么做一个好的医药代表?

        专业化医药代表: 他们就代表着产品价值。通过他们医生可以获得该产品的全面指导和信息。通过这一类医药代表的筛选,产品信息被有效的分类和翻译,变成了医生召之即来的"用药词典",给医生在使用该产品的过程中,提供了快捷准确的信息服务,被许多医药学专家称为"专业帮手",  他们就是专业化医药代表。专业化意味着医药代表在产品知识和销售技巧两方面都具备专业化的能力,他们擅于运用市场学的知识开发市场潜力,同时高超的销售技巧又使医生容易接受,他们不仅为企业创造销售业绩,也在开发市场的过程中培养了产品的支持者,在他们的区域里医生感受到的更多的是企业优秀服务和产品价值。专业化医药代表在现在的欧美市场是各大制药企业销售队伍的主要力量,而在中国的比例则很少,今天培养专业化的医药代表已经成为制药企业的当务之急。

    一百个医生,一百种喜好,尽管医生们喜爱的药代不尽相同,医生们厌恶的药代是全世界都一个样。


1 把自己看得比患者重要 


 千万别把自己凌驾于患者之上。要知道医生在患者和药代之间,选择的一定是患者!所以,保持自知之明很重要!这是新手药代都会犯的错误,把自己看的太重!

曾有一个药代被禁止踏入医院门诊,就是因为药代在护士给病人做肌肉注射时,还赖在治疗室里摆放药品。之后,事情被报告到门诊主任那里,就直接让代表和他的样品一起滚蛋了。

 

   废话连篇,不尊重医生时间 

任何形式的沟通都需要双方参与其中。有价值的对话不是靠时间来堆积的,所以看机行事,直击重点是考验一名药代水平的沟通能力。

 在有些季节性高发病时期,医生忙的不可开交。如果这时候恰逢有代表预约拜访,一定要学会看脸色,懂得知忙而退。


  转移自己的压力来博取医生同情 

生活总是不易,谁都有压力。别拿自己的压力作为条件来要挟任何人做任何事。毕竟,医生帮你减轻了你的压力,谁来减轻他的压力呢?

很多代表在自己的产品销量不好的时候,会找到医生诉苦“KPI压得他没法了,经理逼着他要提高销量,否则就走人……”。

 把时间都用在谈论生活和工作的不如意和艰难去了,寄希望于能博取医生的同情,然后答应使用他的产品。

可是这样的做法,不但让医生反感,还容易造成关系破裂。毕竟,一个连自己情绪和事情都做不好的人,不去考虑怎样改善,反而来央求博取同情。如此不自尊,更别谈别人的尊重了。

 

  在医生面前说竞品坏话 


其实竞争对手的东西好不好,医生心里没个数么?还用得着你来说。这样吃力不讨好的行为,真的很掉价。

这种“用我的产品,其他的都是垃圾”来诋毁竞争厂家的策略是很低级的!要真想获得医生认可,还是多放心思在自己的产品上面,别整天瞎为竞争对手操那没必要的心。


 自来熟,习惯找各种方法套近乎 


 溜须拍马这招放在现在这个时代,没那么管用了!要真有时间打听隐私套近乎,还不如去多钻研一下产品的优势。

药代与医生间良好关系的建立,是药代工作的重要环节。但要知道,与一个陌生人建立关系,还是存在利益的前提下,绝非一朝一夕的事情。


  每天都要见上一面的代表 


工作时间久了后,总会遇见形形色色的医药代表。有三天打鱼两天晒网的,也有天天都要缠着医生见面的72孝药代。

按理说,这样的敬职敬责的药代是应该得到认可和尊重的。保持一定距离是很有必要的,否则就会适得其反!



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