老实说,从医药代表诞生至今,一直都是不怎么招人待见的边缘职业。常在新闻中看见有医药代表因商业贿赂被逮捕,外资药企医药代表大裁员,以及公立医院保安拦住来拜访医生的医药代表等负面消息。特别是在近两年的行业大变革之中,药代的工作愈发难以开展,不少药代开始逃离转行。毕竟,这个职业显然很难寄托他们对职业生涯的美好愿景了。面对代表窘境,该去思考两个终极问题:
医药行业是否还需要那么多医药代表?
医药代表的职能可以被替代吗?
▍医药代表人数太多
如今200多万的医药代表,多了还是少了?还是正好合适?似乎没有人能给一个准确答案。一方面,各家制药企业都在网上放出招聘医药代表的信息。另一方面,一些制药企业又在想法设法的裁减医药代表。
所以,究竟我们的医药代表是多了还是少了?
抛去公司管理以及策略的因素,从整个行业发展来说,医药代表肯定是太多了!
毕竟,药企大规模招聘的根本原因是为了满足新产品上市的需求。但是,目前行业形势的变化表明,新产品上市越来越难。一旦上市的新药通过审批,面对的竞争就会变小,同时新药的适应症少,也就不需要那么多医药代表了。
结构性缺失导致真正需要医学知识的基层医院,鲜有医药代表来拜访。毕竟基层市场太广大,患者支付能力差,产出有限,导致企业不愿意负担医药代表的工作支出。
▍谁能替代医药代表?
说起替代医药代表这件事情,不少跨国制药企业已经在试着这么做了,例如辉瑞,开设专门的在线网站,医生如果想了解有关的药品信息,或者获取免费样品,完全可以在网页点击即可以完成。
用互联网来替代医药代表的一些职责是大势,毕竟,医生也是越来越愿意把时间花在互联网上。另一方面,由于医药商业贿赂风险,医生也会尽量避免与医药代表见面。
但是,无论是医学专员,还是专业网站,都只能替代原本医药代表的信息传播职能,而其销售职能怎么办呢?现在依然没有答案。
用把销售委托给第三方的办法来运作,自己只负责医学信息传播,生产和研发,剩下的环节可以交给专业销售机构。但无论多么好的药物,如果没有医药代表去推广,销售业绩肯定是无法得到保证的。
所以从目前来看,其实没有一个机构或者职业可以完全取代医药代表,只能那么说,医药代表不会消失,只是逐渐凋零。