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2017年9月，周村区政府高度重视此项工作，制定印发了《2017年度周村区家庭医生签约服务实施方案的通知》，明确了各相关部门、单位的工作职责，明确了签约服务对象、主体、时限和内容，同时周村区卫计局指定分管局长及局基妇科靠上抓，各基层医疗卫生机构成立家庭医生签约办公室，有专人管理，确保了签约工作顺利推进。
一是加大家庭签约服务宣传力度。印发了10万份通俗易懂的签约服务内容宣传彩页，发放家庭医生联系卡，制作了以“家庭医生进社区，签约服务促健康”等多种宣传口号的宣传横幅200余幅，并悬挂在卫生院、社区卫生服务机构以及辖区社区居委会、村居小区等单位的醒目位置。在周村区电视台专题宣传4次，报纸刊登22条信息。《淄博日报》头版、《山东商报》、《鲁中晨报》分别对周村区家庭医生签约情况进行了报道宣传，有效营造了家喻户晓的宣传氛围。
二是为群众送来“健康大礼包”。周村区在提供免费的基本服务包基础上，根据居民个性化需求，设计适宜的有偿服务包提供细化服务。
提供的“健康大礼包”中的内容：
基本服务包：主要为免费提供14大类国家基本公共卫生服务项目和基本医疗服务，如针对签约群众病情需求提供双向转诊服务，可通过绿色通道优先转诊至二、三级医疗机构，并可优先预约专家门诊；
中级服务包：在居民自愿的基础上，自付20元，除享受基本服务包的内容外，还享受普通心电图检查1次、胸透1次、空腹测血糖1次。
高级服务包：签约服务对象自愿交纳200元费用，根据签约对象的需求，签约单位提供400元的可及性医疗卫生服务。
家庭医生签约服务模式实现了现有医务人员对居民健康管理的全覆盖，从被动服务变为主动服务，和群众关系拉近了，医患关系更加和谐。
周村区共建立家庭医生式服务团队59个，315名家庭医生细致的为居民提供基本医疗和公卫服务，目前现已签约4万余人。
通过开展签约服务，初步实现“治疗为主向预防为主”的健康方式转变。家庭医生进村入户，对不同人群实施具有针对性的健康干预，进一步提高居民健康水平和生活质量。
（供稿：周村卫计局）
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