近日,省家庭医生签约服务创新举措现场复评会在南京举行。高邮市的“家庭医生签约服务 推动精准健康扶贫”项目在全省108个创新举措评选中脱颖而出,位列全省第五,喜获“2017年度江苏省家庭医生签约服务十大创新举措”称号。
那么高邮卫计人是怎么创新的?小编带你先了解两个小例子:
1、界首镇戴某,去年因意外车祸成为植物人。高邮市“三师”团队为她量身打造精细化的健康守护方案,与她的家人共同努力,开展康复治疗和训练,如今她已慢慢苏醒,并能与家人作出简单的交流,创造了生命的奇迹。
2、汤庄镇吴某,患精神分裂症9年,因家庭经济拮据已有7年多未服药,经常衣不蔽体、流浪街头。“三师团队”落实免费用药政策、定期上门指导用药,进行心理疏导,如今她已能够帮助家人做些简单的家务和农活。
今年5月以来,高邮市开展最贫困家庭精准帮扶行动,共遴选出411户最贫困家庭(其中重大疾病家庭160户)。高邮市卫生计生委迅速出台有关政策,大力推行“三师共管”、“一户一策”服务模式,全市108个健康服务团队深入城乡村组,开展精准健康扶贫服务。
特色举措:
一、“八个一”机制,明确工作规范
1.“一户一档”。为每位家庭成员建立健康档案,并及时更新。
2.一户N包。为每位家庭成员免费签订“1+N”的个性化服务包。
3.一户三师。遴选市级专科医师69人、乡镇全科医师106人、村级医师203人组成“三师共管”团队,开展健康服务。
4.一户一卡。制作“三师服务”联系卡,最贫困家庭凭此卡直接与三级医师“一对一”联系。
5.一户一本。为每户发放专门的服务记录本,规范记载每次服务的内容。
6.一院一案。各医疗机构分别制定健康精准帮扶实施方案。对重大疾病患者,做到乡村医师每周到、乡镇全科医师每月到、市级专科医师户户到。
7.一季一查。各单位每季度进行一次自查;高邮市卫生计生委开展不定期抽查和跟踪检查;高邮市委安排督查专员,定期走访。
8.一年一考。高邮市卫生计生委组织年度考核。选树典型、表彰先进,并纳入对医疗机构年度综合绩效考核内容,与医疗机构年度绩效工资总额和院长年薪挂钩。
二、“三师”真情服务,赢得群众信任
1. 市级专科医师倾心服务。短短两个月,市级专科医师已上门服务重大疾病患者86户家庭(达54%)。
2. 乡、村全科医师周到服务。乡镇全科医师开展了3轮全覆盖服务;乡村医师入户重大疾病家庭10次以上。
3. 及时互通有关信息。交流工作经验 、畅谈心得感悟。
三、“五位一体”保障,解决就医后顾之忧
1.为最贫困家庭免费提供一份城乡基本医疗保险和一份商业保险。
2.最贫困家庭个性化签约服务全免费。与计生特困家庭、居家养老困难老人一样,服务包费用由医保、公卫经费和市级财政共同负担。
3.为严重精神障碍患者提供特别服务。65名患者全部免费服药;指定有效监护人,并给予每人每年2400元的奖补费用。
4.给予大病、重病医疗救助。对最贫困家庭中的患病人员医疗救助实行“零”起付线,由家庭医生制定治疗方案,其治疗费用在医保(新农合)目录范围中报销以及各项救助之外,个人自费医疗费用在5万元以下的,再给予70%的医疗救助,5万元以上的(含),再给予80%的医疗救助,每人每年最高救助9万元。
截止9月底,高邮市家庭医生签约服务累计签约168639户、签约率83.38%,其中重点人群签约138838户,签约率68.65%,个性化签约47212户、签约率23.34%。
群众的受益获得感得到提升。最贫困家庭共签订个性化服务包1076个。两个月以来,已上转重症、急症患者72人次。
医生的职业价值感得到提升。高邮市政府出台文件,明确规定开展签约服务获得的合理报酬,不纳入绩效工资总额,调动了工作积极性。
社会的和谐安定感得到提升。高邮市委决定,明年起全市所有精神障碍患者全部实施免费给药。同时,多形式开展宣传,提高群众健康意识。
下一步,高邮市卫生计生委将全面推广精准健康扶贫服务模式,加快信息化建设,配齐配足团队服务设备,加强部门协作,打造家庭医生服务样板,让签约服务真正惠及广大老百姓,做好群众健康守门人。