在全民玩转微信的时代,石岛人民医院普外科建立“普外科医患e+亲”微信交流群,为广大患者全面解决就医中的各种困扰,深受广大患者及家属的欢迎与好评。
普外科副主任康世文下班后手机微信提示音频繁响起,在呼叫他的是普外科一位住院患者,因朋友健康问题进行咨询。类似这样的咨询解答,在普外科的微信交流群中每天都有,医患互动密切。
普外科自建群以来,把前来就医患者纳入群中,并委派专人利用下班休息时间为患者解答各种疑问,消除患者对手术的恐惧心理,使其对手术充满信心,并随时告知患者术后相关注意事项,定期随访出院患者。有了这个平台,使得患者在家中就可向医生询问病情,使得医生在医院就能了解患者在家中的状态并指导患者康复计划。
石岛人民医院普外科全体医护人员始终坚持以患者为中心,全心全意为患者着想,不断提高科室技术水平,借智慧医院契机建立医患微信交流群,及时为患者排忧解难,为打造健康石岛贡献力量。
(根据普外科供稿整理)