“中医是疗效好，就是如果排队挂号、开方、抓药、等熬药、取药全在医院，怎么也得等4-5个小时。这个时间太长了!”去中医院看过病的人，估计大部分人都有上述感受。如何优化、创新中医药药事服务引发相关各方的关注。
10月27日，“互联网+中药药事服务标准化建设启动会暨康美智慧药房北京启动仪式”在京举行。国家中医药管理局、广东省中医院、北京广安门医院、北京中医医院等相关单位负责人出席本次启动会。与会专家表示，互联网+中药药事服务标准化建设，开创了药企联合医院共同开展标准化研究的新模式。
国家中医药管理局政策法规司副司长杨荣臣介绍，日前康美药业、广东省中医院、中国中医科学院广安门医院以及北京市中医院收到国家中医药管理局政策法规与监督司印发的《关于同意开展“互联网+”中药药事服务标准化研究项目的批复》。《批复》强调，希望四个中医药单位在“智慧医疗、智慧药房”项目前期研究的基础上，扎实开展“互联网+”中药药事服务标准化研究项目，力争形成相关标准，并示范推广应用。
将互联网元素引入中医药药事服务是一种突破式创新。中国中医科学院广安门医院院长王阶表示，互联网技术的引进很大程度上优化了传统中医门诊流程，改善患者就医感受。
首都医科大学附属北京中医医院院长刘清泉也表示，当前中医医院药事服务流程亟待改善。他希望智慧药房在保证药品使用各个环节安全化、标准化管理衔接的前提下，通过互联网的技术帮助服务患者，减轻医院相关环节的压力。
与会专家还表示，此次‘互联网+’中药药事服务标准化研究与以前多是专家为主制定标准不同，这次的参与者是标准的应用者和生产企业，是开放做标准的新模式。这样的标准更利于后期推广应用，有利于发展、规范‘互联网+’中药药事服务。
康美药业能成为“互联网+”中药药事服务标准化研究项目唯一入选药企，其在“智慧药房”“智慧医疗”方面的成功探索，无疑是最大动因。
据介绍，康美药业“智慧药房”项目，目前已签约包括广东省中医院等大型综合医院等在内的逾100家医疗机构，在广州、深圳的落地日处方量最高已达15000张。让百姓足不出户就可以完成诊疗、服务和配送等传统繁杂的就诊取药流程，为破解“看病难、看病贵”的问题寻找突破口。
广东省中医院名誉院长吕玉波表示，智慧药房接入医院后，患者在挂号、就诊、缴费后，医院的系统会自动将患者的处方推送的智慧药房后台，患者即可回家候药。智慧药房接到处方后会严格按照审方、调剂、复核、浸泡、煎煮、包装、以及物流打包，并由智慧药房专属物流团队配送上门。医院里面排大队、总抱怨的情况得到极大缓解，药事服务流程得到优化。
康美药业董事长、总经理马兴田在启动会上表示，康美药业将充分发挥在“智慧医疗、智慧药房”等方面积累的成功经验和领先优势，联合三家国内一流中医医院，扎实开展“互联网+”中药药事服务标准化研究项目，打造相关标准，并示范推广应用，助推行业创新发展。康美北京智慧药房也将全面承接好康美广州、深圳智慧药房项目的成熟经验和技术，为北京市、北京周边各地区及赴京就医的市民提供安全、便捷、贴心的一站式综合药事服务，为广大百姓带来更多健康福祉。
国家中医药管理局副局长于文明表示，中医药标准化工作是提升中医药服务能力水平的重要工作。如何站在患者角度更好为患者服务，通过互联网+中医药事服务标准化研究开创中医药标准化建设具有创新意义。希望项目中的医院能结合实际、保证安全先易后难、重点突破、形成标准、推广社会。
广东省中医院始建于1933年，是我国近代史上最早的中医医院之一，被誉为“南粤杏林第一家”。医院年门诊量连续18年位居全国同行前列，是全国年服务患者人数最多、全国规模最大、实力最强的中医医院之一。
北京中医医院始建于1956年，是北京市唯一的一所市属综合性、现代化三级甲等中医医院。北京中医医院分别被国家中医药管理局评为治未病基地、中医药国际合作基地、中医急诊临床基地、中医适宜技术推广基地、中医药标准化研究推广基地、全国中医医院信息化示范单位，为北京市基本医疗保险A类定点医疗机构。
广安门医院始建于1955年，是国家中医药管理局直属的集医疗、教学、科研和预防保健为一体的三级甲等中医医院，是全国“示范中医医院”。
内容来源：中国中医
