11月16日下午，今年广东省佛山市最强大的连锁药店阵容出现在金城大酒店：20多家当地连锁药店的负责人，与广东省食品药品监督管理局、佛山市食品药品监督管理局和广东省执业药师协会、广东省医药零售行业协会、佛山市医药保健品协会、佛山市禅城区药品行业协会的领导，共同参加了“广东省连锁药店合规经营政策与行业发展研讨会”。
广东省连锁药店合规经营政策与行业发展研讨会
该会议以“正确引导，共促繁荣”为主题，由广东省食品药品监督管理局药品流通安全监管处指导，广东省执业药师协会、广东省医药零售行业协会发起，CFDA南方医药经济研究所、21世纪药店报主办。谈及举办这次会议的意义，21世纪药店报总经理邵旭东对记者表示：“我们的目标就是凝聚智慧，群策群力，积极推动零售药店、监管部门、行业协会与专业媒体的良性互动，帮助广东药店在新的竞争环境中有效规避政策风险，强化应对能力，再领风骚，再创辉煌！”
据了解，佛山是“广东省连锁药店合规经营政策与行业发展研讨会”的第一站，接下来在深圳、东莞等其他5个珠三角城市陆续举行，届时“合规经营”的热浪将席卷南粤大地。
从左至右：广东省执业药师协会会长黄文青，佛山市食品药品监督管理局副局长申放，广东省食品药品监督管理局药品流通安全监管处副处长刘永谭，21世纪药店报总经理邵旭东，广东省医药零售行业协会执行会长、金康大药房总经理郑浩涛
对于本次会议对广东药店发展的重要性，广东省食品药品监督管理局药品流通安全监管处副处长刘永谭予以肯定，他认为，药监、协会、药店和专家来共同探讨“合规经营”这个有重大、深远意义的话题，不仅有利于广东药店的发展，也有利于向全国的同行提供参考和借鉴。
刘永谭指出，对患者来说，药店能否做到合规经营，关系到能否保证用药安全、有效；对于企业而言，可以决定生死存亡；对于行业，则意味着能否健康、持续地发展。今年以来，各地对药店“飞检”的力度不断加大，因此，合规经营的重要性更加突出。“但是在‘飞检’过程中，我们发现有问题的药店数量还是不少，这说明了两点，一是药店对合规经营的重视度有待进一步加强，二是对如何做到合规经营所采取的措施还需要进一步完善。”
从左至右：广东省食品药品监督管理局药品流通安全监管处科长龚俊杰，广东省食品药品监督管理局药品流通安全监管处副主任苏文魁，广东省医药零售行业协会秘书长、大参林医药集团股份有限公司副总裁刘景荣
对于刘永谭的观点，广东省医药零售行业协会秘书长、大参林医药集团股份有限公司副总裁刘景荣强调：“合规经营是药店安身立命的根本。”他表示，虽然实施GSP合规经营在短期内可能会给企业带来压力，但从长远来看，利于企业的持久、健康发展，利于以后争取处方外流的“蓝海”。
作为佛山连锁药店的代表，同仁堂佛山连锁药业副总经理孔祥文和佛山佛心连锁医药总经理陈健帆也分别从全国品牌连锁、佛山本土药店合规经营的现状，谈了对合规经营迫切性的体会。陈健帆感慨地说：“药店要多进行反省，如果再按十年前的规范来做，肯定不能与时俱进。”
在题为《立足现状，放眼未来——广东药品零售行业合规经营思考》的演讲中，广东省医药零售行业协会执行会长、广东金康大药房总经理郑浩涛进一步阐述了合规经营对药店发表的重要性：一、合规经营是药店的“底线”，是生存的第一要素；二、由于政策产生了巨大的变化，只有合规经营，才不会被淘汰；三、在整合的大趋势下，药店无论是谋求联合还是上市，前提条件是必须合规经营，“只有合规更能走得更远。”
CIO合规保证组织负责人谢名雁提醒说，取消GSP认证不是取消GSP，而且生产企业为了规避主体责任的风险，今后将倾向于与合规经营有保证的药品流通企业合作。
在会议上，广东省执业药师协会会长黄文青告诉与会的佛山药店的老总们，将在全省范围内开展创建“示范药店”活动，促进广东药店的“合规经营”。
据黄文青介绍，为全面提升广东省药品零售企业的经营质量和药学服务水平，进一步规范药品流通市场秩序，广东省食品药品监督管理局在9月已发文明确开建创建“示范药店”活动，并委托广东省执业药师协会负责执行。该活动将积极探索建立“部门主导、企业示范、协会助推、社会共治”的模式，分企业自愿申报、县区食品药品监督管理部门初评、地级以上市食品药品监督管理部门审核推荐、省执业药师协会根据省食品药品监督管理部门确定的方式和程序组织实施4个步骤。
在创建“示范药店”方面，佛山已先行一步。佛山市食品药品监督管理局副局长申放表示，此前佛山市局已开展了本地的“示范药店”评比活动，他们也将积极配合、推动本地药店参与全省范围“示范药店”的创建活动。此外，还会在日常的监管过程中，积极与药店沟通，强化双边互动，以期尽快实现行业的整体规范。
邵旭东指出，作为改革开放的前沿，广东省医药零售行业曾引领全国同行前行，一度是业内的标杆。然而随着市场的快速发展，特别是资本的渗透，以湖南老百姓、云南一心堂为首的“湘军”、“滇军”崛起，走在了前面，虽然现在大参林上市为广东药店争了一口气，但广东药店需要奋勇直追。
目前的现状是，广东药店的数量位置全国之首，但连锁率却低于全国平均水平。佛山市禅城区药品行业协会会长王建英告诉记者，该区的单体药店占了大多数，有400多家，只有连锁化才更有利于规范经营，因此他们正在考虑如何借助当地主流连锁的力量，把这些单体药店整合进来，而创建“示范药店”，可以成为其中一个较好的切入点。
佛山市南海益康医药连锁总经理郭强认为，行业若想有长期、健康、繁荣的发展，“合规”是必然的选择，此时若能有“示范药店”作为代表、标杆，将能引导行业正确发展、共同繁荣。对于连锁药店老总们的看法，中智药业市场总监王家清表示赞同：“我们工业非常认同这次合规经营研讨会上嘉宾们的看法，只有在药店合规经营的前提下，品牌才能有落脚点、传送带，才能给工商合作带来长远的利益。”
合规经营是为了发展，而为了更好发展，必须顺势而为。刘永谭认为，未来药店的发展方向，专业化是其一，加互联网是其二。互联网对于药店的重要性之一，就是把医院的电子处方引流到药店——医院药房占了药品零售市场近八成的大“蛋糕”，无疑是所有药店向往的“蓝海”。不过在当前的政策环境下，如何获得医院的电子处方，各地还处于摸索与试水的阶段中。
广东省网络医院院长周其如介绍网络医院的运行
在这方面，广东的“网络医院”走在了全国的前面。因此，本次会议特别邀请了广东省网络医院院长周其如，在“互联网+药品流通”环节，做了题为《广东省网络医院助力医药零售业规范与发展》的演讲中。周其如表示，广东省网络医院已全面覆盖医、药、检、管四个方面，通过互联网工具，可以把一个实体医院的医疗业务、常规检查、药房、预防保健、健康管理和宣教服务，延伸到社区和千家万户。
深圳友德医公司运营总监张尚英演示电子处方开方过程
作为全国首家获得卫生计生部门许可的网络医院的合作伙伴、深圳友德医公司运营总监张尚英认为，“网络医院”平台是“互联网+医疗服务”的平台，能够将真实的医院业务搬到互联网上服务于大众，做到医疗服务无边界。她在现场用一部手机，演示了网络医院的医生开电子处方的全过程。
大参林是广东省“网络医院”首批合作的连锁药店之一，其佛山分公司负责人吴秋媛的体会是：药品是特殊的商品，需要专业人士的专业指导，而“网络医院”填补了药店这方面的不足，是目前连锁药店对承接处方外流获进行尝试和探索的重要途径，也是经营的重要伙伴。
由于许多药店在电商的盈利上还不能取得突破，有不少药店老总对是否把加互联网作为未来的工作重点，还持观望的态度。作为连锁药店的发言代表之一，佛山市顺德区顺鸿连锁药业有限公司总经理陆宗存介绍了企业实际应用网络医院的相关情况后，坚定地表示，加互联网不但是药店必由之路，也是药店未来发展的希望所在。
