药企面临四大挑战:存量资源清理整顿、药品招标方式改变、临床用药方式改变以及医保控费愈加严厉。
十九大刚刚结束,为响应国家政策精神,第78届药交会特别提出“新时代共创健康中国”的会议主题,旨在整合我国医药行业资源,为我国医药从业者带来全国乃至全球医药经济产业发展大势的研判,助推我国医药产业变革、创新发展。
11月28日,在以“趋势·合规·创新”为主题的“PHARMCHINA营销高峰论坛”上,专家指出,当前制药企业面临四大挑战——存量资源清理整顿、药品招标方式改变、临床用药方式改变和医保控费愈加严厉。明年分级诊疗将继续深化,基层用药市场可期;多项举措并举,倒逼医院控费,部分药品销售受困;以及医联体全面建设铺开,议价能力不容小觑。
专家提醒,当前国家大力鼓励医联体建设,一方面,这是实现分级诊疗、提高基层医疗机构服务能力的重要途径;另一方面,其在药品集中采购中,通过整合医疗机构间的采购需求,联合议价,达到降价的目的。“目前全国范围内的医联体建设如火如荼,企业应及时关注各省医联体建设的实质进展。”
行业合规化
“在新医药政策下,企业发展必须看清环境,把握趋势。”专家指出,整合资源,方可赢得未来。“‘合规’是企业未来生存和发展的基础,要从野蛮生长转向全面合规,建立正确的医药行业产业价值观,理性应对产业大变革。新的市场规则会给企业带来新的战略思考:
第一,营销模式进行设计规范创新;第二,满足诊疗要求、学术地位、品牌建设等产品策略;第三,从医保动态调整、新的准入要求等入手考虑转入体系。”
“两办”发布的36条明确提出医药代表向学术代表转型,药企规范化更加明显。从学术代表方面来看,整合营销策略的运用非常重要。学术营销、关系营销、整合营销和渠道营销相互融合,从医学代表专业拜访、专业媒体广告与软文、线上推广、上市后临床研究、医学学术会议等多方面,系列加强药企营销竞争。
《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》也提出,食品药品监管部门会加强对医药代表的管理,建立医药代表登记,实行备案制。
专家认为,“医药代表备案制加强医药反商业贿赂监管、减少医药营销活动和降低营销费用,提升了医药信息推广的质量,加强了医药代表与药企的合规责任心。”对于医药代表备案制新政,他提出了药企应对的措施:要减少院内礼节性拜访,举办远程视频学术会议,通过与协会、基金会等第三方合办及公益活动,采用互联网、电话营销以及检查清理高风险营销行为。同时,“我们仍然要给医生‘好处’,比如让客户工作更有效率、帮助客户提高技能和获取新患者等,为医生做患者慢病管理的助手,为企业做药品学术营销的能手,为患者做用药和医疗的助手,为药店做药品销售的推手。总体看来,在学术推广上,从药企的营销总部到市场部、医学部、销售部都得贯通合作,市场部和医学部在内容准备、议程组织、讲者培养上做好积累;销售在人员邀请、会议组织和会后跟进上要做出更多努力;销售、市场、医学,合规地密切配合。药企必须从不合规营销转为合规营销。”
“两票制”与财税改革下,医药企业财税筹划与风险防控极其重要。目前看来,医药行业存在咨询混乱、涉税风险增加、政策频出、企业解读困难、应对时间紧迫等现状。建议药企抓住核心要点(包括“四流一致”、四税齐全、专业执行不留隐患和转型服务化整为零方面)加以跟进和完善。
营销策略有待完善
带来的挑战方面提出了建议,“在新的市场规则下,企业在战略思考后需要进行战术行动思考。政府事务上,对国家医保目录、地方医保目录、其他目录、招投标管理开展分析;学术体系上,做好专家团队建设和产品证据链建设以迎接临床路径管理、诊疗指南、专家共识、药物经济学、循证医学、上市后再研究等多方面探究;从医院的药事委员会、药剂科、医务科、检验科方面思考战术,做到合理用药、医保控费、药占比、临床诊疗规范和临床药学研究等。”
循证医学指导下的合规推广最终获益是企业。专家表示,“运用真实世界研究,是‘循证医学背景’下的专业化学术化推广手段。”并对专业化+学术化推广的市场营销构建提出三个意见,“高端产品需要市场部引领营销(专利期内产品);本地高端仿制品需要市场部引领渠道差异化营销;高端仿制品市场部功能主要是培训产品为主。”