我们坦荡地传播着“颜值即正义”这种新时代价值观,而为顾客创造一个令人心情愉悦的购物环境,必须身先士卒代表“正义”。
新一代消费者正成为药店购物消费的主力,虽然同老年人相比,他们的购买频率相对较低,但是单价无疑是较高的,他们不会特别在意商品的价格而是更加注重质量和工作人员的服务水平。所以要征服他们,光靠原来的“套路”是不行的。想做他们的生意,就要知道他们喜欢什么。
虽然每家连锁药店的门店整体装潢设计都是由总部统一规划设定的,但是每一家门店还是要根据所在区域、主流顾客人群而加以区分,做出自己的特色。
那么,既然是“颜值即正义”,到底什么样的环境设计能打动年轻一代?
在泰国,定位年轻人的The Infinity 药妆店,通过走心的设计,阐释了“清新”这一风格的极致。
坐落于曼谷的The infinity ,共有2层,每一层是一个十米长的长方形空间,用白色搭配绿松石色,把“清新”玩的很出彩。除了售卖药妆产品之外,它还提供美甲、面部护理等服务。
The infinity spa似乎想用时尚简洁的装潢,来吸引年轻人光顾。
这家店的设计出自曼谷本地的设计事务所 Space Popular 之手,他们不仅设计了室内,还为这家店设计了二十几件定制家具。
Space Popular 是一个综合性的设计事务所,由两位英国设计师 Lara Lesmes 和 Fredrik Hellberg 于 2012 年在曼谷创办。它提供包括建筑、室内、产品、家具、交互设计在内的多种服务。
The Infinity Spa 的所有家具,都是由 Space Popular 定制的,包括美甲师用的小桌台,可以调节高度的按摩椅,以及放置药妆的货架。
这些家具有着高饱和度的单色调,糅合了金属、大理石和皮革等素材,与简洁的背景形成视觉冲突效果。
“没有过度地进行建筑设计,从而提供了不受干扰的视线,让目光可以自如地在室内物件之间游走。” 负责设计的两位设计师,Lesmes 和 Hellberg 说。
在这里,空间的构造并不复杂——仅用了相同的柱子和窗帘作为隔断。不过,这里所有的家具都有着别具匠心的构造和色彩,结合建筑背景,组成了一个完美的整体,共同营造出舒适而友好的环境。
这里的地板、天花板和墙壁都是白色的,在白墙上还有同样白色的窗帘,窗帘后面是连成线的隐藏光源,这些光源让室内变得更加温暖。窗帘就像是舞台上的幕布,除了可以分隔区域、保护隐私,它还是烘托彩色家具的最佳背景。
值得一提的是,这些定制的家具本身都极具线条感,不同材质之间的组合也拿捏的很到位。
比方说按摩椅,它的椅架是线条简洁的绿松石色,而椅身部分,则使用了有着高级质感的淡黄色皮革。
摆放花盆的架子,使用了不同花纹的大理石拼接,让整个空间的元素显得更加丰富,从而变得灵动了起来。
▌总结:
消费升级时代,越来越多的顾客走进药店并不只是为了完成单纯的购买行为,还有时间、空间、温度、体验和轻奢服务。只有升级了顾客的体验,才能够升级自己的利润。
整理自网络
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